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網(wǎng)頁(yè)設計中如何更好的把握客戶(hù)需求——深圳網(wǎng)站建設分享
2013/11/19 11:34:00 來(lái)源:網(wǎng)站建設公司
內容摘要:深圳專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設公司,業(yè)務(wù)包含網(wǎng)站建設、網(wǎng)站設計、網(wǎng)站制作、網(wǎng)頁(yè)設計等服務(wù)的高端網(wǎng)站建設公司。為企業(yè)提供網(wǎng)站建設一站式服務(wù)。
網(wǎng)站建設過(guò)程設計師難免會(huì )與客戶(hù)溝通,所以如何能夠更好地理解與觀(guān)察到客戶(hù)的心理是設計師除了設計能力外另一項技能要求,曾將看過(guò)一篇文章是說(shuō)設計師一定要具備一定的心理學(xué)常識,現在想想這個(gè)真的可以有!雖然很少有設計師去學(xué)什么心理課程,但是很多細節我們注意到了,也就是心理學(xué)的體現,所以設計師除了每天坐在電腦前,有時(shí)間也應該抽出時(shí)間細細的思考一下。
一、認真聆聽(tīng),知道設計的目的所在
有的時(shí)候我們在做網(wǎng)站建設的時(shí)候,經(jīng)常會(huì )反反復復出現設計稿被退回的現象,很多原因就是溝通不到位,或者用戶(hù)的需求根本沒(méi)有能夠有效的把握。所以當次和客戶(hù)溝通的時(shí)候一定要仔細聆聽(tīng)客戶(hù)對網(wǎng)站整體設計所提出的具體要求,如果客戶(hù)也是一個(gè)比較迷茫的人,那就要利用你的讓客戶(hù)有一定方向感不要盲目的去做設計。多次的溝通都不是問(wèn)題,因為我的目的就是為了過(guò)搞讓客戶(hù)滿(mǎn)意!
二、構建信任感,讓客戶(hù)知道你認真為他做事
藍色在心理學(xué)上的信任感,同時(shí)盾牌代表的安全感,為了讓用戶(hù)按照你的引導去進(jìn)行操作,先,必須讓他們信任你。知道你在為他做事情,當然信任這個(gè)事情不僅僅體現在溝通上,很多時(shí)候信任是體現在你的能力上,很多設計師設計出來(lái)的效果并非不好,比如我們經(jīng)常去和有網(wǎng)站建設需求的公司競標,我們設計出來(lái)的東西起初客戶(hù)并不滿(mǎn)意,但是由于我們申請了一次面談的機會(huì ),我們講了我們的設計理由,我們通過(guò)了解客戶(hù)的行業(yè)的需求,知道這個(gè)客戶(hù)群體,知道用戶(hù)的心理,從這方面我們理清思路,讓后融入到這個(gè)網(wǎng)站的設計當中,通過(guò)設計、通過(guò)語(yǔ)言的循循善誘來(lái)建立一種可信賴(lài)的形象。從而讓他們注冊、購買(mǎi)、與你做生意。所以我們拿下這次競標,這里我要說(shuō)網(wǎng)頁(yè)設計也僅僅是在設計中,要多方位的去了解需求,讓客戶(hù)知道你在認真為他做事情!
三、細節把控,從細節體現整個(gè)設計
在網(wǎng)站上用戶(hù)所看到的視覺(jué)風(fēng)格,會(huì )潛移默化的影響用戶(hù),他們認為你們的線(xiàn)下產(chǎn)品也應該是這個(gè)樣子。因此在線(xiàn)下的一些產(chǎn)品的用色和設計風(fēng)格上要和網(wǎng)站設計的風(fēng)格聯(lián)系起來(lái)。Logo也是同樣的道理。這樣才能保持品牌的一致性,在品牌推廣上的效果更佳。色彩心理學(xué)在設計心理學(xué)領(lǐng)域是一門(mén)很復雜的學(xué)科,但我們掌握一些基本準則就好。確保實(shí)用的顏色和信息相配。
下面就是不同顏色的不同含義。紅色:激烈、熱情,愛(ài)與危險的代名詞;橙色:紅黃混合而成,象征著(zhù)精力充沛和熱情,比紅色更冷靜;黃色:溫暖、快樂(lè )。象征著(zhù)娛樂(lè );綠色:自然、生長(cháng)、新生,有時(shí)候也代表菜鳥(niǎo),也偶爾和嫉妒聯(lián)系起來(lái);藍色:冷靜、合作、信任,但顏色太深就顯得消極;紫色:忠誠、富有、高貴;黑色:保守、傳統、神秘、常規;白色:純潔、天真,百搭的顏色;灰色:中立、平衡、精致。
設計的目的是更好的體驗,而掌握用戶(hù)的心理是體驗的核心。好好掌握客戶(hù)心理學(xué),你的設計將更有效果,客戶(hù)將更滿(mǎn)意。耗時(shí)不多也不難,因此我覺(jué)得每個(gè)設計師都應該掌握這些簡(jiǎn)單的基本規律。
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