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小程序制作的好處
據“2021年微信公開(kāi)課”私域運營(yíng)專(zhuān)場(chǎng)公開(kāi)演講的數據顯示,過(guò)去一年,小程序作為企業(yè)線(xiàn)上化、數字化的重要載體,在快消、零售、時(shí)尚等多個(gè)領(lǐng)域均實(shí)現了成倍的增長(cháng)。
整體上,小程序的實(shí)物商品GMV增長(cháng)率高達154%,商家自營(yíng)GMV增長(cháng)率高達255%。其中,時(shí)尚品牌小程序年增長(cháng)率高達216%、零售渠道小程序年增長(cháng)率高達254%、快消品牌小程序的年增長(cháng)率更是高達490%!
隨著(zhù)消費場(chǎng)景逐漸碎片化,DTC(Direct To Consumer,直接面對消費者)模式已經(jīng)成為必然趨勢,“輕快便捷”的小程序將成為品牌零售DTC的基礎設施。
1把握自建小程序的3大優(yōu)勢
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,品牌零售商品的用戶(hù)購買(mǎi)旅程已經(jīng)從過(guò)去以線(xiàn)下門(mén)店為主的單渠道,到以線(xiàn)下門(mén)店和電商平臺為主的多渠道,進(jìn)化到了現在的全渠道。 全渠道的用戶(hù)購買(mǎi)旅程下,轉化用戶(hù)的觸點(diǎn)可能是在線(xiàn)下的門(mén)店,也可能是在線(xiàn)上的淘寶、小紅書(shū)、抖音、京東等公域,或者品牌零售企業(yè)自建的微信小程序、App、官方網(wǎng)站等私域。
在這些新興的用戶(hù)數字觸點(diǎn)中,被看作是私域核心的小程序,近年來(lái)逐漸成為品牌零售搶占市場(chǎng)的重要致勝利器。如今,越來(lái)越多的品牌零售都在建立自己的小程序。
通過(guò)自建小程序商城,品牌零售可以實(shí)現直接與消費者連接,也就是我們常說(shuō)的DTC;
通過(guò)自建B端小程序,品牌零售和供應商可以實(shí)現快速直連終端小店;
通過(guò)以上兩類(lèi)小程序,品牌零售和終端小店就可以實(shí)現為消費者提供更及時(shí)和愉悅的用戶(hù)消費體驗,最典型的便是基于地理位置的商品服務(wù)模式(如區域乳企訂奶入戶(hù)等場(chǎng)景)興起。