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旅游網(wǎng)站設計分析!教你10個(gè)小技巧
一、用戶(hù)需要一目了然的重點(diǎn)
進(jìn)入酒店預訂網(wǎng)站或是板塊的用戶(hù)一般來(lái)說(shuō)目的性很強,他們心里其實(shí)已經(jīng)有了很完整的設想,而來(lái)到網(wǎng)站只是為了完成計劃。因此,讓用戶(hù)在首頁(yè)就直觀(guān)的看到他們需要的內容,并且盡可能的減少其他不重要內容的出現,這是一個(gè)提升用戶(hù)體驗的好方法。
正如Agoda的設計,網(wǎng)站首屏以令人浮想聯(lián)翩的風(fēng)景圖作為背景,酒店預訂的快捷入口zui為搶眼,就連公司口號標語(yǔ)也只是簡(jiǎn)短的出現在頁(yè)面上方。首頁(yè)設計以熱門(mén)內容為主,根據大多數用戶(hù)的喜好和點(diǎn)擊查詢(xún)量列出推薦,這樣的想法確實(shí)很好,但是底部顯示的“熱門(mén)國家地區”和“熱門(mén)城市”是不是有點(diǎn)太多了…
二、用合適的大圖作為背景
用美觀(guān)的高清大圖作為網(wǎng)站背景似乎已經(jīng)成了一種萬(wàn)能的設計方法,一張大圖搭配簡(jiǎn)單的文字,就能輕輕松松讓網(wǎng)站變得莫名的高大上。在圖片的選擇上,“是否足夠美觀(guān)?”可能是我們一味的關(guān)注點(diǎn),而“是否合適”也許對我們的整體設計更重要。這里所說(shuō)的“合適”包括很多方面,色彩、布局、大小,甚至圖片中表達的含義。
Airbnb的網(wǎng)站的圖片使用方面很值得借鑒。首屏主要以大圖片為主,在熙熙攘攘的人群中有一男一女快樂(lè )的行走,有一種回家的感覺(jué)。下半部分分別使用了具有各地特色的照片作為背景,讓用戶(hù)能更直觀(guān)了對當地風(fēng)俗有初步了解。
三、切換圖片時(shí)減少誤點(diǎn)可能
在酒店詳情頁(yè)中zui受關(guān)注且zui先出現的是關(guān)于酒店的一些圖片,而這些圖片內容對用戶(hù)來(lái)說(shuō)可能又愛(ài)又恨。當用戶(hù)正在瀏覽的時(shí)候會(huì )覺(jué)得圖片表現完整但有些雜亂,而當用戶(hù)沒(méi)需求的時(shí)候又會(huì )因為一些正常的操作造成誤點(diǎn)。如果網(wǎng)站能先展示一部分圖片,讓需要查看更多圖片的用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)專(zhuān)門(mén)的圖片板塊,并且對這些圖片進(jìn)行分類(lèi),便于用戶(hù)有針對性的快速找到自己需要的內容,這樣的設計才更符合用戶(hù)體驗。
游多多的詳情頁(yè)圖片使用了鼠標懸停后放大圖片的效果,另外設有“全部圖片”按鈕。
點(diǎn)擊“全部圖片”出現彈窗,左側顯示關(guān)于圖片內容類(lèi)型的分類(lèi),供用戶(hù)自行選擇;右側顯示圖片和縮略圖。這種形式讓圖片部分的條理十分清晰。
四、完整詳細的酒店信息
酒店信息詳情頁(yè)中的信息內容都大同小異,但一些細微的差別卻能令網(wǎng)站的用戶(hù)體驗大相徑庭。大多數網(wǎng)站的介紹以“酒店簡(jiǎn)介”之類(lèi)的官方信息作為首要內容,其實(shí),用戶(hù)實(shí)際需要的并不是這些官方資料,與其息息相關(guān)的實(shí)用型內容才是他們zui關(guān)注的。
住哪兒網(wǎng)酒店詳情頁(yè)的內容排序與大多數網(wǎng)站不同,文字介紹部分以“酒店設施”、“酒店政策”、“酒店介紹”…的順序排列,真正按照用戶(hù)的實(shí)際需求來(lái)做設計。
五、特別信息應該特別標注
這里所說(shuō)的特別信息并不全部特指重要信息,也可以是一些網(wǎng)站方認為需要引起用戶(hù)注意的優(yōu)惠信息、贈送項目,或者數量提醒等。
Booking是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的全球酒店預訂網(wǎng)站,網(wǎng)站中的設計都比較人性化。正如案例中顯示的酒店預訂環(huán)節,使用的文字及其色彩都以使用者角度出發(fā),對用戶(hù)可能會(huì )感興趣的內容作了不同顏色的顯示,這種做法很利于促成銷(xiāo)售。
六、圖文并茂的生動(dòng)點(diǎn)評頁(yè)
其他用戶(hù)的點(diǎn)評是很多正在選擇的用戶(hù)都會(huì )關(guān)注的板塊之一,這些點(diǎn)評意見(jiàn)可能會(huì )對他們的zui終選擇起到很大的引導作用,因此這部分的設計更應該被重視。常規化的劃分會(huì )讓用戶(hù)覺(jué)得沉悶單調,嘗試著(zhù)設計一個(gè)活潑生動(dòng)的點(diǎn)評板塊,讓用戶(hù)更容易接受和認可。
到到網(wǎng)的點(diǎn)評部分設計成了對話(huà)框的形式,并且支持圖文并茂,增加用戶(hù)的信任感,也讓用戶(hù)在瀏覽的時(shí)候更有參與感。
七、情感化預訂日歷
預訂日歷雖然只是一個(gè)很細小的環(huán)節,但是用戶(hù)很容易在這里產(chǎn)生混亂,所以給予用戶(hù)及時(shí)的交互反應變得格外重要,色差顯示或小批注都不會(huì )顯得多余。但在這部分的設計中也要注意,區域始終應該保持整潔,不能因為內容多而疏忽視覺(jué)感受。
去哪兒網(wǎng)的預訂日歷設計表現的十分體貼。在選擇日期的時(shí)候顯示淺藍色底紋,并且用小標識告訴用戶(hù)總計天數,很大程度的減少了用戶(hù)的思考時(shí)間。
八、互動(dòng)產(chǎn)生反饋
用戶(hù)在瀏覽任何網(wǎng)站時(shí)都喜歡有一種“我不是一個(gè)人在瀏覽”的感覺(jué),所以每次鼠標懸停產(chǎn)生的一個(gè)小動(dòng)作都會(huì )讓用戶(hù)覺(jué)得很溫暖。
藝龍的首頁(yè)交互效果做的很充分,幾乎每一處懸停都會(huì )有反饋。但雖然案例網(wǎng)站的交互反應比較多,卻也不會(huì )令人感到多余和復雜。這也給了我們一些啟發(fā):當一個(gè)頁(yè)面中交互動(dòng)作多的時(shí)候,需要注意產(chǎn)生的反應zui好在一個(gè)指定的范圍內,一旦超出范圍影響到其他版塊,就會(huì )令人覺(jué)得過(guò)于繁瑣。
九、拆分復雜的流程
酒店預訂的流程大多不會(huì )很復雜,和一般網(wǎng)上購物的流程大致類(lèi)似,但首次預訂的用戶(hù)可能會(huì )少了一些安全感,而拆分并且顯示整個(gè)過(guò)程就是消除用戶(hù)不安的zui好方法。
同程網(wǎng)站很仔細的對整個(gè)過(guò)程做了拆分。將每個(gè)比較重要的環(huán)節用口語(yǔ)化的文字表現出來(lái),讓用戶(hù)不僅能夠對之后要做什么有了清楚的了解,同時(shí)增加了網(wǎng)站的親和力。
十、減少輸入框和必填項
滿(mǎn)屏的輸入框和標記著(zhù)紅色星號的必填項與生俱來(lái)著(zhù)一種令人反感的視覺(jué)體驗,而很多網(wǎng)站恰巧就是這么做的!為什么一定要讓用戶(hù)必須先注冊才能預訂或者購買(mǎi)?這種強制性的行為要求會(huì )讓用戶(hù)覺(jué)得自己處于很被動(dòng)的位置。如果網(wǎng)站能以柔和的態(tài)度解決登錄注冊問(wèn)題會(huì )不會(huì )更好?
比如途牛網(wǎng)的做法,“登錄或注冊可以獲得更多優(yōu)惠”,這樣的引導也許更容易讓用戶(hù)心甘情愿的接受。
http://ezekroy.com/wangzhansheji/3406.html 旅游網(wǎng)站設計分析!教你10個(gè)小技巧