我創(chuàng )業(yè)后發(fā)現一個(gè)有意思的現象，看到我在經(jīng)營(yíng)微信號，在大互聯(lián)網(wǎng)公司任職的朋友往往會(huì )問(wèn)，“你現在改做純內容了啊？”還有以前認識的網(wǎng)友（我的目標受眾），也會(huì )問(wèn)，“你們就這一個(gè)微信號嗎？” 言外之意是，你說(shuō)創(chuàng )業(yè)，整老半天就搞一個(gè)微信號，有些看不上。

我接觸的另一批人觀(guān)點(diǎn)完全相反。他們是個(gè)人投資者和創(chuàng )業(yè)者。投資者和我聊時(shí)，不約而同地問(wèn)，“你的微信號多少個(gè)粉絲了？”當我報出粉絲數量后，直咋舌，“你的粉絲太少，得想辦法。”之后便時(shí)常扔過(guò)來(lái)一個(gè)做得成功的微信大號讓我參看。

很多草根創(chuàng )業(yè)者也非常重視微信，言之諄諄地說(shuō)：“一定要重視微信號運營(yíng)”，“APP是個(gè)坑，還是先做微信吧”。

做APP面臨的問(wèn)題：容易讓創(chuàng )業(yè)陷入泥沼

從我的實(shí)際項目經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，做APP絕對是一個(gè)非常麻煩的事情。我們設計產(chǎn)品時(shí)，定位以移動(dòng)端為核心，于是網(wǎng)站（Web）做得很簡(jiǎn)單，主要是提供后臺和接口。Web的開(kāi)發(fā)很早就做好了，結果苦等了客戶(hù)端幾個(gè)月才得以聯(lián)調。

客戶(hù)端開(kāi)發(fā)是怎么陷入泥沼了呢？因為我是拿在“大公司”（相對大）的經(jīng)驗慣性去籌劃，但資源投入卻跟不上。

我們找的兼職，時(shí)間不太能保證，各家的客戶(hù)端開(kāi)發(fā)人員似乎都在一刻不停地迭代產(chǎn)品，加班。再加上APP軟件開(kāi)發(fā)的瑣碎性：一個(gè)像素一個(gè)像素地調樣式，做兼容，還涉及到和服務(wù)端、Web交互和同步信息就更麻煩了。

等到解決差不多的時(shí)候，還要準備上線(xiàn)后的推廣。據做APP渠道的朋友介紹，現在大眾型APP的一個(gè)用戶(hù)獲取成本，線(xiàn)上差不多是2元錢(qián)，線(xiàn)下的成本通常是線(xiàn)上的一倍以上。這樣來(lái)的用戶(hù)，其中還往往有水分，如果產(chǎn)品對其本身不是有很大的吸引力，將來(lái)留存也是問(wèn)題。

產(chǎn)品上線(xiàn)推廣以后，為了提高留存，必須要不停地改進(jìn)產(chǎn)品，進(jìn)行迭代,這也需要有很大的投入。

盡管我和團隊正在逐漸克服上述問(wèn)題，但如果現在問(wèn)我該不該做APP的問(wèn)題，我持謹慎的態(tài)度。那么不做APP，只做微信號行不行？

把寶壓在微信上的四個(gè)問(wèn)題：潛淵中的風(fēng)險

在我的項目APP開(kāi)發(fā)遇到前面講的困難時(shí)，我覺(jué)得不能干等了，于是這期間加大力度投入到微信運營(yíng)上。

一方面，得到了一些微信高水位帶來(lái)的用戶(hù)紅利，感嘆自己微信做得太晚了；另一方面，也感受到了微信滔滔大海中的潛淵——能成就你，也可能會(huì )淹沒(méi)你、迷失你。

關(guān)于前一方面，我就不多說(shuō)了，大家有目共睹微信的巨大威力。后一方面的風(fēng)險問(wèn)題，下面我重點(diǎn)說(shuō)一說(shuō)（管窺之見(jiàn)，還請大家多指正）。

風(fēng)險1：賬號的滅頂之災和牢獄之苦

做微信公眾號，你先一定要有個(gè)清醒的認識：這不是你完全掌控的地盤(pán)，你擁有的只是使用權。你的賬號是有可能因被舉報，或被微信官方認為違規，而被臨時(shí)或永久封禁。

前不久，我的一個(gè)朋友就遇到了賬號被封的問(wèn)題。這個(gè)朋友看到一些賬號搞新年簽活動(dòng)很火，于是他也策劃了一個(gè)類(lèi)似的活動(dòng)，就是讓用戶(hù)回復數字進(jìn)行抽簽，獲得內容。他準備了一個(gè)多月時(shí)間，結果，剛推出不久，他的賬號就被封了。

一開(kāi)始的理由是內容存在色情、淫穢等違法信息，被永久封禁。這個(gè)朋友急了，他之前就在網(wǎng)站負責過(guò)多年的內容審核工作，怎么能有色情或者違法信息呢。后來(lái)經(jīng)過(guò)他一番努力，申訴，理由改成了誘導分享，封禁一個(gè)月。這個(gè)朋友說(shuō)可能一開(kāi)始理由寫(xiě)錯了，真要感謝不殺之恩，因為運營(yíng)了好幾個(gè)月的微信號如果被永久封禁，之前的努力就全都白費了。

其實(shí)，即使被封一個(gè)月，也有不小的損失。記得一些大號比如大象公會(huì )、鈦媒體也被封過(guò)，一篇文章描述大象公會(huì )被封后創(chuàng )始人黃章晉的糟糕心情：走神，在網(wǎng)上看看東西，呆了。鈦媒體2014年的年會(huì )上還為導致他們被封的作者頒了一個(gè)獎——年度具破壞力獎，那作者的一篇文章讓鈦媒體微信號“陣亡”一個(gè)月。

我這位朋友事后進(jìn)行反思，也找其他人交流，還是沒(méi)搞太明白誘導分享的準確定義，而在他之前和之后做類(lèi)似活動(dòng)的一些大號就沒(méi)事。他說(shuō)，做活動(dòng)前，已經(jīng)仔細閱讀了《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺運營(yíng)規范》，還有歷來(lái)發(fā)布的公告。但評判的權力是在騰訊官方的，這就存在很大的不確定性。

風(fēng)險2：你產(chǎn)品的命運綁定在平臺上

前些天，另一個(gè)在創(chuàng )業(yè)的朋友對我說(shuō)，他目前的目標就是盡快把微信做起來(lái)——之前他是以微博為根據地的，擁有數以千萬(wàn)計的粉絲。他認為下手有些晚了，現在已經(jīng)很難了。我說(shuō)你微博不是那么多粉絲嗎？他說(shuō)了一句，粉絲是會(huì )老的。這句話(huà)讓我回味了許久。

如果你把寶押在某個(gè)平臺上，平臺蒸蒸日之時(shí)，你就能分享平臺成長(cháng)帶來(lái)的紅利，但假如平臺不行了呢？

很多人見(jiàn)了這句話(huà)，肯定不會(huì )認為微信會(huì )衰敗，在業(yè)內，張小龍已經(jīng)被譽(yù)為產(chǎn)品經(jīng)理之神了，可以媲美喬布斯的人物，騰訊又壟斷即時(shí)通訊市場(chǎng)這么多年了。但我要說(shuō)，強大從來(lái)都不是不敗的理由。

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，格局的變化是加速的。國外的例子，當年MySpace紅極一時(shí)，在2005年以當時(shí)的天價(jià)5.8億美元被新聞集團收購。后來(lái)被Facebook取代。而Facebook這兩年也變成老家伙了，年輕用戶(hù)紛紛選擇新的產(chǎn)品。于是Facebook開(kāi)始了瘋狂收購：以10億美元收購Instagram，190億美元收購WhatsApp。

國內的例子就是微博了，記得四年前，李開(kāi)復推出《微博改變一切》一書(shū)。當時(shí)微博如日中天，幾乎全民微博。而如今微博的風(fēng)光早已被微信蓋過(guò)。雖然微博官方公布的數據還在再創(chuàng )輝煌，但數據是可以障眼的，可以有選擇的。用戶(hù)時(shí)間是有限的，當你大量刷朋友圈之時(shí)，顯然刷微博的時(shí)間在變少。

那么微信是否有潛在危機呢？我認為是有的：

為什么微信一再重拳打擊誘導內容分享的行為？因為朋友圈的承載量是有限的，朋友圈的定位是朋友之間的社交網(wǎng)絡(luò )。從我個(gè)人以及我身邊部分朋友的感受來(lái)說(shuō)，現在刷朋友圈的次數和時(shí)間比以前少了。為什么會(huì )減少呢？因為朋友圈里各種讓人不感興趣的信息越來(lái)越多。

我認為，這主要是微信產(chǎn)品設計決定的：

1、微信把通訊屬性和社交屬性結合在一起，是了不起的創(chuàng )造，但也產(chǎn)生了問(wèn)題

微信兩個(gè)核心功能，一個(gè)是即時(shí)通訊，一個(gè)是朋友圈互動(dòng)。這兩個(gè)結合是非常了不起的創(chuàng )造，但是我提出一個(gè)問(wèn)題：你微信通訊錄里的人，有多少是你真正關(guān)心他生活，愛(ài)看他所到所觀(guān)，愛(ài)聽(tīng)他所思所感的呢？

微信的通訊屬性，使得我們把工作中接觸的人（同事、客戶(hù)）都加為了好友。當代年輕人換工作很頻繁的，每換一次工作，通訊錄就增加了不少人，這樣下來(lái)，朋友圈會(huì )越來(lái)越臃腫的。當你的朋友圈積累超過(guò)1000人的時(shí)候，還有多少信息你能一一去看。朋友圈的好友上限是五千人，從時(shí)間長(cháng)線(xiàn)看，每個(gè)人的好友數量會(huì )距離這個(gè)上限越來(lái)越近的。

你可以說(shuō)，設置不看對方朋友圈不就行了嗎？問(wèn)題在于，大多數用戶(hù)不會(huì )改默認的設置；基于面子問(wèn)題和部分功利心，你不讓人看自己朋友圈不太好，被人點(diǎn)贊而不去贊別人也不太好。可能你給領(lǐng)導同事客戶(hù)多點(diǎn)幾個(gè)贊，能給你帶來(lái)職場(chǎng)上的提升呢。

我有個(gè)在美國的朋友就說(shuō)，國內人把工作和生活完全攪合在一起了。是啊，我們大半夜往往還要通過(guò)微信討論工作問(wèn)題呢。

從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，WhatsApp只有通訊，沒(méi)有朋友圈有其道理。而曾經(jīng)在國內小圈子紅火過(guò)一時(shí)的國外移動(dòng)社交應用Path，它有個(gè)150人的好友上限也有其道理。

path只能加150個(gè)好友，官方介紹這樣做的理由是來(lái)自牛津大學(xué)一位教授的研究，認為人們多能與大約150人維持穩定的社交關(guān)系。其中包括5個(gè)知名的朋友，15個(gè)好朋友，50個(gè)比較親近的親戚和朋友。

2、微信把內容發(fā)行和通訊屬性、社交屬性結合在一起，是偉大的創(chuàng )造，但也產(chǎn)生了更大的問(wèn)題

微信的另一個(gè)核心功能——公眾號的發(fā)明是非常了不起的。

在即時(shí)通訊上成功的微信先是推出了朋友圈，然后喊著(zhù)“再小的個(gè)體，也有自己的品牌”的口號，推出了微信公眾號平臺，創(chuàng )造性地把媒體內容分發(fā)和即時(shí)通訊融合，解決了傳統內容生產(chǎn)者的窘境。

在短短兩年多時(shí)間里，微信公眾號從0到千萬(wàn)量級。獲益很大的是傳統媒體和傳統媒體人。去年我回大連，到我的老東家—— 半島晨報拜訪(fǎng)，發(fā)現大家都對微信號運營(yíng)很重視，而且運營(yíng)卓有成效。更多的媒體個(gè)人從微信號的運營(yíng)中獲益，聽(tīng)一個(gè)財經(jīng)媒體人講，一個(gè)朋友運營(yíng)的金融類(lèi)媒體號，一年收入80萬(wàn)，這遠遠超過(guò)他在傳統媒體鼎盛時(shí)期的收入。

但是，微信公眾號很大的一個(gè)問(wèn)題也顯現出來(lái)，它主要通過(guò)朋友圈來(lái)分發(fā)內容。據去年底微信官方披露的數據：

在微信里，20%的用戶(hù)到訂閱號里面去挑選內容，然后80%的用戶(hù)在朋友圈里去閱讀這些內容；微信用戶(hù)看到了想要轉發(fā)的文章，61%轉發(fā)到了朋友圈，39%的文章轉發(fā)給好友。

微信公眾號內容驗證依賴(lài)朋友圈分發(fā)，而每個(gè)人的好友列表隨時(shí)間推移接近5000的上限，導致問(wèn)題更趨嚴重化了，此外：

每個(gè)人的朋友圈都有些做微商的小伙伴們；
很多人都無(wú)法把工作和生活分開(kāi)，在朋友圈里轉發(fā)公司的相關(guān)內容往往成為一種工作要求；
微信連接一切的恢弘大志，無(wú)數的網(wǎng)站都支持分享，拼命想辦法讓用戶(hù)把鏈接分享到朋友圈里；
你現在能經(jīng)常刷到嘀嘀打車(chē)的紅包分享，如果有一天微信真連接一切了，你甚至會(huì )收看到冰箱和彩電的分享也說(shuō)不定。
……
這一切持續下去，朋友圈的信息會(huì )越來(lái)越多，朋友圈正在變成另一個(gè)微博。

很多科技媒體人都在發(fā)表的文章下面留自己的私人微信號，而不再是微博，也正說(shuō)明大家把朋友圈當成了微博：這幾個(gè)月以來(lái)，越來(lái)越多熱點(diǎn)事件在朋友圈刷屏，比如姚貝娜去世、柴靜引發(fā)環(huán)保熱議等。

認真觀(guān)察你會(huì )發(fā)現，公眾號的存在和網(wǎng)頁(yè)鏈接的傳播，已經(jīng)穿透了朋友圈的好友關(guān)系的封閉性。寫(xiě)到這里，我想我明白了，微信為什么要那么嚴厲打擊誘導分享的行為了。

近，微信官方再出重拳打擊誘導分享，這次罕見(jiàn)地在處罰上不僅僅打擊公眾號和網(wǎng)站，同時(shí)也處罰個(gè)人。在3月15日又出臺了《微信朋友圈使用規范》。

風(fēng)險3：你憑借什么能把微信號做起來(lái)？

據我的觀(guān)察，微信訂閱號做得好的有四類(lèi)：

類(lèi)，傳統媒體人，他們對單篇內容和媒體整體的風(fēng)格營(yíng)造很擅長(cháng)。我做訂閱號期間，好多個(gè)傳統媒體的朋友給我提意見(jiàn)，建議我內容主題集中，要有調性，要展現主編魅力人格體。還給我發(fā)來(lái)可借鑒的媒體號，比如這兩個(gè)媒體人做的《世相》和《好報》，恰恰有這樣的特點(diǎn)。

第二類(lèi)，傳統媒體，或者是紙媒或者是電視媒體，每天不停地推他們的微信二維碼，就能帶來(lái)很多的粉絲了。

第三類(lèi)，特點(diǎn)鮮明的自媒體人或名人，比如做情感咨詢(xún)的《潘幸知》，做心靈治愈的《張德芬》，當然還有大名鼎鼎兜售價(jià)值觀(guān)的羅輯思維等，他們個(gè)人即是品牌。

第四類(lèi)，段子大號，即從新浪微博轉移過(guò)來(lái)的那批人。他們很了解用戶(hù)的喜好，經(jīng)驗豐富，時(shí)間找到或者制造出適合傳播的內容，并且抱團，通過(guò)互推迅速做大。

我說(shuō)的這四類(lèi)，是自己的觀(guān)察，肯定還有更多的做的好的類(lèi)型。只是拋磚引玉，希望你想一想，你有什么獨到之處或者資源，能夠把公眾號做起來(lái)？

一個(gè)在鳳凰和淘寶工作過(guò)的朋友對我說(shuō)，我們這些在較大網(wǎng)站做過(guò)運營(yíng)的人，做微博、微信號，真比不上那些媒體人和段子手，這是以己之短比人之長(cháng)。

微信號受力面很窄，越窄他們越擅長(cháng)發(fā)揮。我們的優(yōu)勢應該在于正規軍的打法，即做網(wǎng)站，做平臺。

我知道你一定會(huì )說(shuō)，那太難了，我也認為不容易。所以還是看實(shí)際情況吧。

風(fēng)險4：你是否已經(jīng)錯過(guò)了運營(yíng)微信的理想時(shí)間

我做微信號后，試過(guò)很多方法，比如參加互推，在其他平臺媒體號加微信號推廣，但轉化率都比較低。比如一篇在其他媒體平臺發(fā)的文章，閱讀數達20萬(wàn)，帶過(guò)來(lái)的粉絲數量不足20個(gè)，轉化率非常低。而做得久的朋友告訴我，在一年前，轉化率要遠比現在高。

知名微信公眾號大象公會(huì )是2013年12月推出的，距離現在已經(jīng)一年多時(shí)間了。創(chuàng )始人黃章晉還認為自己屬于來(lái)得晚的一批，錯過(guò)了微信公眾號的黃金窗口期。

假設你的微信號現在才推出，或者現在粉絲還很少，你的微信號要做大，顯然要需要付出比先行者更多倍數的努力。因為，微信號的內容已經(jīng)極大豐富，馬太效應越發(fā)明顯，用戶(hù)對微信號越來(lái)越挑剔，訂閱號的打開(kāi)率也很低，微信的管理趨嚴。

對于微信號運營(yíng)，你能有多大力量的投入？

結論

寫(xiě)著(zhù)寫(xiě)著(zhù)，文章就寫(xiě)了這么長(cháng)。為了感謝你能讀到這里，下面上干貨。我的建議如下：

1、沒(méi)有服務(wù)端+客戶(hù)端開(kāi)發(fā)的雙重專(zhuān)職人員時(shí)，不要輕易考慮做APP。

2、不要輕易放棄Web，電腦網(wǎng)頁(yè)的用戶(hù)數沒(méi)有跌到那么慘，至少大家工作還得用電腦，還有搜索引擎的流量。有條件Web要能夠適配手機，方便用戶(hù)移動(dòng)設備訪(fǎng)問(wèn)。

3、越早運營(yíng)微信公眾號越好，其他平臺媒體號也可以考慮，比如今日頭條、一點(diǎn)資訊、搜狐、網(wǎng)易的，啟動(dòng)成本低。等于是把你的想法用簡(jiǎn)單的方式去試運行，你能獲得用戶(hù)的直接反饋。所謂運營(yíng)，無(wú)非是把嘗試成功的模式放大，更深、更廣、更系統。

當你有足夠力量做APP的時(shí)候，還要看你的產(chǎn)品特性。我認為純資訊內容，做APP意義有限。用戶(hù)閱讀資訊更傾向于選擇門(mén)戶(hù)型的資訊APP，比如今日頭條、網(wǎng)易新聞這種。

如果你做的是工具型的或者社區互動(dòng)型的，做APP就有意義了，因為這兩種在微信里回旋空間小，屬于帶著(zhù)鐐銬跳舞。如果做APP你能獲得比較多的用戶(hù)，我想，那必然是忠誠度很高，價(jià)值也更大。總之，選擇適合自己的路，不斷校正，一寸一尺地走起來(lái)吧。

http://ezekroy.com/wangzhansheji/4023.html APP和微信應該怎么選擇