作為一種全新的社會(huì )趨勢，碎片化時(shí)代下，原來(lái)的各種運行規則必然會(huì )被打破。在企業(yè)管理領(lǐng)域，作為企業(yè)前端業(yè)務(wù)管理模式，客戶(hù)關(guān)系管理一直都走在各種社會(huì )熱點(diǎn)趨勢的風(fēng)尖浪口，也是受碎片化時(shí)代影響多的一種管理模式，信息碎片化、時(shí)間碎片化、興趣碎片化，都對新時(shí)期的客戶(hù)關(guān)系管理提出了新的要求，從客戶(hù)信息管理、到銷(xiāo)售管理，再到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)時(shí)無(wú)刻地受到碎片化時(shí)代的影響。

http://www.ezekroy.com/wangzhansheji/4081.html 碎片化時(shí)代企業(yè)如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理