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怎樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣來(lái)攻占市場(chǎng)-論京東撤出澳洲市場(chǎng)
京東作為我國(guó)電商第二大巨頭,今年年初以來(lái)可以說(shuō)是頗為不順,圍繞在劉強(qiáng)東和京東周圍的諸多新聞?dòng)鄿剡€沒有褪去,5月9日,有外媒報(bào)道,京東位于澳大利亞墨爾本的辦公室在運(yùn)營(yíng)不到15個(gè)月后,已于本周悄然關(guān)閉。負(fù)責(zé)人也已離職,此前劉強(qiáng)東宣布南半球擴(kuò)張計(jì)劃的雄心壯志可能將陷入停滯。對(duì)此,京東方面回應(yīng)稱,這是正常的調(diào)整。
2018年2月11日,京東在澳大利亞成立了辦事處,劉強(qiáng)東對(duì)此曾表示:“澳大利亞和新西蘭的客戶對(duì)高質(zhì)量的產(chǎn)品需求很大,而我們進(jìn)軍澳洲的這一舉措正是為滿足這一需求邁出的重要一步。”
而在過(guò)去一年,京東和澳大利亞委員會(huì)等一系列集團(tuán)都建立合作關(guān)系的消息不斷傳入國(guó)內(nèi),但在澳大利亞本土卻沒有引發(fā)太多的關(guān)注。反倒是劉強(qiáng)東本人身陷各種桃色事件,以及低價(jià)拋售位于悉尼的豪宅,頻繁被澳大利亞媒體報(bào)道,備受矚目。
時(shí)間回到去年,京東宣布進(jìn)軍澳洲市場(chǎng)的時(shí)候,澳洲本土零售商表示出了很大的憂慮,擔(dān)心市場(chǎng)由此受到?jīng)_擊,但事實(shí)出乎了大家的預(yù)料,京東進(jìn)軍澳洲之后,呈現(xiàn)出不溫不火的跡象,并沒有像劉強(qiáng)東承諾的那樣,滿足澳大利亞客戶高質(zhì)量需求。
那么,實(shí)際上澳大利亞適合做電商推廣嗎?這是當(dāng)然的,畢竟澳大利亞地廣人稀,也是坐在礦車上的國(guó)家,畜牧業(yè)也是非常發(fā)達(dá)的。澳大利亞當(dāng)?shù)匾灿泻芨叩木W(wǎng)絡(luò)普及率。然而京東在澳大利亞的電子商務(wù)才運(yùn)營(yíng)不到15個(gè)月,便結(jié)束運(yùn)營(yíng)。有人說(shuō)京東的退出不得不說(shuō)是在情理之中,在發(fā)展順利、資金充沛的時(shí)候,快速擴(kuò)張;在發(fā)展緩下來(lái),不怎么盈利,或者沒有前景的業(yè)務(wù),那自然要砍掉一些大量支出卻沒有見效的業(yè)務(wù)。
究其原因,澳洲本土的人們生活節(jié)奏比較慢,也許他們對(duì)中國(guó)的電子商務(wù)的信任度不夠。在澳大利亞占據(jù)主流市場(chǎng)的還是ebay和亞馬遜。澳大利亞可以說(shuō)一直以來(lái)對(duì)華都不算特別友好,就在這時(shí)京東還頻頻被緋聞纏身,無(wú)疑也給公司品牌帶來(lái)了很大的影響。另外,京東國(guó)內(nèi)的發(fā)展尚且還沒有實(shí)現(xiàn)很好的盈利,就快速向國(guó)外擴(kuò)張,也說(shuō)明了,企業(yè)推廣營(yíng)銷方案需要有計(jì)劃有針對(duì)性的穩(wěn)扎穩(wěn)打才能快速打開本地市場(chǎng)。
現(xiàn)如今,很多企業(yè)都意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的重要性,想通過(guò)推廣來(lái)達(dá)到自己營(yíng)銷的目的。但是從京東退出在澳大利亞的電子商務(wù)事件來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣也是一件有風(fēng)險(xiǎn)的事,如果對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不夠了解,很大可能并不知道如何更好的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,或者并不能給企業(yè)帶來(lái)效果。
那么,企業(yè)如果想開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,可以怎樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣來(lái)攻占市場(chǎng)呢?結(jié)合云梯十年多的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),我們?yōu)榇蠹規(guī)?lái)了如下分析:
1.營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)
營(yíng)銷型外貿(mào)網(wǎng)站,相對(duì)于普通的外貿(mào)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),一方面是為了展示,另一方面則是營(yíng)銷。當(dāng)然,重點(diǎn)也在營(yíng)銷。所以營(yíng)銷型的外貿(mào)網(wǎng)站和其他普通外貿(mào)網(wǎng)站的作用和側(cè)重點(diǎn)不一樣。營(yíng)銷型外貿(mào)網(wǎng)站是通過(guò)各種辦法實(shí)現(xiàn)站內(nèi)優(yōu)化工作。從域名、網(wǎng)站的整體展示效果、每個(gè)模塊的色調(diào)設(shè)計(jì)、板塊設(shè)計(jì)到網(wǎng)站內(nèi)部的營(yíng)銷元素設(shè)計(jì)等等,這些內(nèi)容都是一步步的引導(dǎo)客戶留在你的網(wǎng)站,到最后的下訂單。
營(yíng)銷型外貿(mào)網(wǎng)站會(huì)考慮到買家本土風(fēng)格,網(wǎng)站設(shè)計(jì)迎合買家審美觀??蛻粝矚g你的官網(wǎng)風(fēng)格,就更可能產(chǎn)生詢盤。做營(yíng)銷型網(wǎng)站的目的就是為了讓客戶下單,營(yíng)銷的過(guò)程也就是消費(fèi)者下單的過(guò)程:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(想買某一產(chǎn)品)-尋找解決方法(谷歌找答案)-找到方案(找到你的網(wǎng)站)-采取行動(dòng)(下詢盤)。另外,網(wǎng)站的整個(gè)頁(yè)面已經(jīng)把客戶的疑惑,公司實(shí)力如何,做的效果怎么樣,如何收費(fèi)等客戶常見咨詢會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題都一一展現(xiàn)給客戶看了。這樣再咨詢的客戶就是意向較大的客戶,同時(shí)也減少了溝通時(shí)間成本,讓成交變得更加簡(jiǎn)單。
2.網(wǎng)站SEO優(yōu)化推廣
SEO優(yōu)化是一種從技術(shù)層面將企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)關(guān)鍵詞自然排名提前的一種方式,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站外部鏈接建設(shè)的優(yōu)化,讓網(wǎng)站的相關(guān)主要關(guān)鍵詞排到搜索引擎的前面。SEO經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展也日臻成熟,網(wǎng)站達(dá)到一定排名之后對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的推廣都有很大幫助,也贏得了越來(lái)越多企業(yè)的青睞。SEO優(yōu)化需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)承擔(dān),企業(yè)一般很少具備優(yōu)化的能力,可以將優(yōu)化任務(wù)按詞外包給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)做。
分析:成本相對(duì)低,優(yōu)化上去之后排名穩(wěn)定,優(yōu)化周期1-3個(gè)月。
3.把握營(yíng)銷重點(diǎn)人群——年輕人
年輕人不僅可以獲得未來(lái),還可以直接贏得現(xiàn)在。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),年輕一代對(duì)主流消費(fèi)趨勢(shì)的影響比過(guò)去任何其他時(shí)代都要大。在營(yíng)銷方面,如何給年輕人留下深刻印象是許多品牌最關(guān)心的問(wèn)題。根據(jù)華凌數(shù)字營(yíng)銷研究(HDMR)發(fā)布的《以思創(chuàng)行-2019中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷行動(dòng)報(bào)告》,64.71%的營(yíng)銷人員認(rèn)為“如何進(jìn)入年輕人的社交圈”是最令人困惑的。雖然品牌已經(jīng)放下了滿足年輕人喜好的態(tài)度,但可能很難學(xué)會(huì)如何與他們成為朋友。
他們有時(shí)在社交媒體上表現(xiàn)得非常精致,有時(shí)享受“我的時(shí)間”的孤獨(dú),呈現(xiàn)各種社交場(chǎng)合。他們中的一些人在朋友圈中消費(fèi)很高,但他們實(shí)際上是看不見的窮人;有些看不見的人,比如直男,有強(qiáng)大的消費(fèi)能力,但很容易被習(xí)慣性所忽視。
面對(duì)年輕人的崛起,企業(yè)需要了解并親近年輕人尋找新的營(yíng)銷崗位,不斷更新品牌內(nèi)涵和價(jià)值。為了應(yīng)對(duì)年輕人的各種生活方式,我們需要運(yùn)用更多樣化的價(jià)值觀來(lái)滿足年輕人的價(jià)值和情感需求。
例如,年輕人喜歡的偶像通常具有高價(jià)值,真實(shí),勤奮,有才華的品質(zhì),或可愛/暢銷,或采取冷/酷路線。品牌可以從人們的想法中學(xué)習(xí)并建立新的品牌。在執(zhí)行層面,品牌可以利用外力通過(guò)聯(lián)名,跨界等注入年輕元素,或者與明星/KOL/凈紅共同創(chuàng)造內(nèi)容,并使用年輕人的表達(dá)來(lái)反映品牌的年輕內(nèi)涵。
4.SEM搜索引擎排名推廣
SEM營(yíng)銷是一種按照效果進(jìn)行付費(fèi)的推廣方式,也被用戶稱為競(jìng)價(jià)推廣。在這個(gè)市場(chǎng)中以百度競(jìng)價(jià)效果最佳,這是一種立竿見影的推廣模式,公司在自己的推廣賬戶中進(jìn)行相關(guān)關(guān)鍵詞的設(shè)置即可立即上線,然后通過(guò)質(zhì)量度和價(jià)格的高低將自己的廣告推到首頁(yè),在用戶點(diǎn)擊后即可產(chǎn)生費(fèi)用,在費(fèi)用方面需要根據(jù)詞的競(jìng)爭(zhēng)度以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出價(jià)來(lái)決定,最低的每次點(diǎn)擊幾毛錢,高的可能要達(dá)到幾十塊。SEM這種網(wǎng)絡(luò)推廣需要有較高的大數(shù)據(jù)分析能力和后臺(tái)操控能力,對(duì)于新手而言上了競(jìng)價(jià)推廣可能錢花出去也沒有達(dá)到很好的效果。企業(yè)需要聘請(qǐng)專業(yè)的SEM推廣專員來(lái)打理或者外包給網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)維護(hù)推廣后臺(tái),這樣才會(huì)有效果。
分析:見效快、立竿見影,投放即可見效。成本太高,小微企業(yè)推廣成本壓力大。
5.軟文和相關(guān)文稿、廣告推廣
廣告越來(lái)越難以帶來(lái)商品。內(nèi)容做得好,不僅可以帶貨,還帶你飛。
軟文推廣的影響力是很大的,而且在費(fèi)用方面較低,能夠取得很好的效果。一篇好的軟文能夠讓客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生信賴,同時(shí)如果選擇投放到新聞媒體的話還能夠得到爆發(fā)式的迅速傳播。
當(dāng)內(nèi)容營(yíng)銷的功能越來(lái)越豐富時(shí),營(yíng)銷人員對(duì)內(nèi)容的期望不僅限于大知識(shí)產(chǎn)權(quán)的影響,也不僅限于通過(guò)內(nèi)容的品牌氣質(zhì),商品成為他們的新追求。在HDMR的2019年數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)調(diào)查中,超過(guò)70%的受訪者認(rèn)為IP內(nèi)容正在轉(zhuǎn)變并帶來(lái)商品非常重要。
6.企業(yè)信息群發(fā)推廣
將企業(yè)的產(chǎn)品信息大量的群發(fā)出去進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)信息覆蓋,讓相關(guān)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞大量存在,以刺激客戶能夠有更多的機(jī)會(huì)找到你的聯(lián)系方式。目前這種方式在經(jīng)歷了垃圾信息濫發(fā)之后也逐漸清晰起來(lái),目前效果較好的是依托技術(shù)手段租用高權(quán)重網(wǎng)站的二級(jí)目錄進(jìn)行信息發(fā)布,這種方式簡(jiǎn)單快捷,一般平臺(tái)會(huì)選擇20家左右的高權(quán)重門戶網(wǎng)站,后臺(tái)建設(shè)相關(guān)內(nèi)容模板即可自動(dòng)群發(fā)。除此之外可以手動(dòng)的去注冊(cè)一些B2B門戶,比如阿里巴巴1688、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等去發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品信息。
企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)選取營(yíng)銷方式,不求范圍多廣,更應(yīng)該多注重內(nèi)容質(zhì)量。如果企業(yè)無(wú)法判斷究竟采用哪種方式、配合什么樣的內(nèi)容才能吸引客戶,將營(yíng)銷項(xiàng)目外包也是一種不錯(cuò)的選擇,云梯成立16年,在期間我們已經(jīng)服務(wù)了160家上市公司,其中包含36家世界500強(qiáng)企業(yè),為各行業(yè)知名企業(yè)提供專業(yè)定制建站、APP開發(fā)、微信營(yíng)銷、電子商城開發(fā)等服務(wù),有疑問(wèn)歡迎咨詢。
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