什么是網(wǎng)站的跳出率？

網(wǎng)站跳出率是評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站性能的重要指標，跳出率高，說(shuō)明網(wǎng)站用戶(hù)體驗做得不好，用戶(hù)進(jìn)去就跳出去了，反之如果跳出率較低，說(shuō)明網(wǎng)站用戶(hù)體驗做得不錯，用戶(hù)能夠找到自己需要的內容。而且以后他可能還會(huì )再來(lái)光顧你的網(wǎng)站，提高了用戶(hù)粘性。慢慢的可以積累大量的網(wǎng)站用戶(hù)。

網(wǎng)站跳出率高的主要原因有哪些？

1. 直觀(guān)的導航、清晰的布局

如果網(wǎng)站不能為用戶(hù)提供明確而清晰的菜單導航有頁(yè)面布局，用戶(hù)進(jìn)入頁(yè)面后將無(wú)從下手，無(wú)法找到他們想要的東西，從而無(wú)奈地離開(kāi)。一些分析工具如Crazy Egg可以提供直觀(guān)的頁(yè)面熱區圖，讓我們以可視化的方法了解用戶(hù)在頁(yè)面上的點(diǎn)擊情況并優(yōu)化內容引導。

2. 差勁的設計讓人難以容忍

設計并不是僅僅關(guān)于圖片的設計；設計包含了整個(gè)的用戶(hù)體驗。網(wǎng)站上圖像的展示和可用的功能都必須是有吸引力的。為你的目標受眾設計網(wǎng)站。網(wǎng)站設計的優(yōu)劣影響著(zhù)用戶(hù)對于你的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量的認識。

3. 頁(yè)面加載速度

這不僅是一個(gè)影響頁(yè)面的搜索引擎排名的因素，這還是一個(gè)直接的影響用戶(hù)體驗的因素。如果一個(gè)頁(yè)面打開(kāi)需要多達10秒，這必將增加你的頁(yè)面跳出率和降低你的目標轉換率。

4. 網(wǎng)站在移動(dòng)端的訪(fǎng)問(wèn)正常嗎？

我們先不苛求網(wǎng)站對移動(dòng)端設備友好，但要求網(wǎng)站至少在移動(dòng)端（包括手機和平板）是可用的。此外，移動(dòng)可用性包含的并不只是設計的兼容性和內容的可訪(fǎng)問(wèn)性，在許多情況下，我們提供的內容必須是簡(jiǎn)單明確的，以方便人們在使用屏幕較小的設備時(shí)也能快速查看并理解。

5. 網(wǎng)站在各個(gè)瀏覽器中是否都兼容

分別查看各個(gè)瀏覽器流量的跳出率數據，檢查不同瀏覽器的跳出率是否相近。如果有某個(gè)瀏覽器的跳出率過(guò)高，那有可能是因為網(wǎng)站在該瀏覽器中存在兼容性問(wèn)題，那這個(gè)就要安排排查一下。瀏覽器兼容性問(wèn)題是網(wǎng)站上線(xiàn)前就應該作檢查的，但部分公司對于網(wǎng)站的上線(xiàn)并無(wú)明確的測試流程。

6. 減少無(wú)關(guān)的關(guān)鍵字的推廣

檢查網(wǎng)站上是否存在一些高跳出率的且帶來(lái)較多流量的關(guān)鍵字，分析這些關(guān)鍵字是否與網(wǎng)站的主題相關(guān)。如果關(guān)鍵字與網(wǎng)站主題關(guān)系不大，即應減少這類(lèi)關(guān)鍵字的優(yōu)化與推廣，因為這些關(guān)鍵字流量并不會(huì )對于你的網(wǎng)站業(yè)務(wù)有明顯幫助。

7. 根據用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)意圖作優(yōu)化

分析用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)意圖，這是進(jìn)行內容設計的一個(gè)很好的靈感來(lái)源。根據用戶(hù)所使用的關(guān)鍵字，優(yōu)化著(zhù)陸頁(yè)面的內容，從而為他們提供更好的體驗以滿(mǎn)足他們的預期。這通常用于付費搜索和顯示廣告的優(yōu)化，當廣告文案和著(zhù)陸網(wǎng)頁(yè)的內容不匹配時(shí)必然會(huì )導致跳出率較高，我們必須要保證內容與用戶(hù)的意圖（搜索關(guān)鍵字）的一致性，才能獲得較低的跳出率和較高的轉化率。

8. 根據優(yōu)先級排版內容

網(wǎng)頁(yè)上的目標轉化的引導或內容要點(diǎn)是否清晰？用戶(hù)能否立即獲得他們所期望的信息？

9. 內容分組

根據不同的類(lèi)別對內容進(jìn)行分組，把同一主題或關(guān)聯(lián)的內容放在一起，以吸引用戶(hù)查看更多的頁(yè)面。除了有分組的內容欄目外，在文章頁(yè)面右邊欄或底部也應推薦同類(lèi)相關(guān)的內容。

10. 增加內容分類(lèi)菜單和標簽

如果網(wǎng)頁(yè)不能提供相關(guān)的內容或直觀(guān)的導航，那么網(wǎng)站也就錯過(guò)了獲取大量瀏覽量和成為一個(gè)粘性資源的機會(huì )。相關(guān)的內容歸為一個(gè)類(lèi)別或一個(gè)標簽屬性后，把類(lèi)別或標簽菜單展示給用戶(hù)，這樣用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中就可以方便地查看更多相關(guān)的內容，網(wǎng)站也就變得更有吸引力。

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