隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)越來(lái)越多，用戶(hù)體驗是網(wǎng)站建設的要考慮的問(wèn)題，如何提高用戶(hù)體驗度一直是云梯在為客戶(hù)做網(wǎng)站策劃中考慮的側重點(diǎn)；而現在電子商務(wù)平臺和許多的企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站還有一定的區別，電子商務(wù)網(wǎng)站對用戶(hù)的體驗度更為要求之高，因為B2C類(lèi)型的網(wǎng)站要對接的就是客戶(hù)，如果客戶(hù)體驗不是很好就不會(huì )有成交量，在此也給大家提供了幾點(diǎn)能夠體驗用戶(hù)體驗度的方法，希望能夠給你的網(wǎng)站帶來(lái)一些幫助。
 
1.記住你的網(wǎng)站用戶(hù)、潛在顧客以及顧客是誰(shuí)。自己的設計和建設的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，除了自己看著(zhù)順眼喜歡之外，對方喜歡才是關(guān)鍵的。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的設計和建設，先讓他們了解自己，了解自己的品牌，了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)，也要讓他們知道你是了解他們的。
 
2.電商網(wǎng)站的電腦版很重要，移動(dòng)版也很重要。移動(dòng)上網(wǎng)設備越來(lái)越流行，給對方提供一個(gè)和電腦版體驗一樣優(yōu)秀的電商網(wǎng)站移動(dòng)版，對于留住他們功不可沒(méi)。如果你的網(wǎng)站是用Wordpress博客程序搭建的，推薦你使用WP-Touch這個(gè)插件程序。
 
3.網(wǎng)站URL地址改變了也要更新，盡量不要跳轉到404頁(yè)面。如果404錯誤太過(guò)，這不能不說(shuō)是對用戶(hù)體驗的傷害，301重新定向也是一個(gè)不錯的方法。
 
4.網(wǎng)站內容盡量少使用術(shù)語(yǔ)、行話(huà)。如果必須有，不妨像維基百科那樣，做個(gè)FAQ形式的頁(yè)面，這對你的營(yíng)銷(xiāo)一定會(huì )有幫助的。原因很簡(jiǎn)單，如果對方看不懂你說(shuō)的，你說(shuō)再多也沒(méi)用。
 
5.對電商網(wǎng)站做必要的SEO，即搜索引擎優(yōu)化。網(wǎng)站除了達到必須的營(yíng)銷(xiāo)功能，在不妨礙用戶(hù)體驗的前提下，對關(guān)鍵詞布局是應該的。
 
6.電商網(wǎng)站融合社交元素。比較常見(jiàn)的是社會(huì )化登錄，社會(huì )化評論和社會(huì )化分享。
 
7.Flash是電商網(wǎng)站漂亮的殺手。，Flash會(huì )讓網(wǎng)站的加載速度變慢;第二，在移動(dòng)設備上打不開(kāi)Flash;第三，Flash文件里面的內容，搜索引擎看不懂。
 
8.電商網(wǎng)站沒(méi)有抓潛注冊表單。你知道大多數網(wǎng)站95%的流量都是被浪費的嗎?所以，需要抓潛。
 
9.電商網(wǎng)站除了營(yíng)銷(xiāo)測試之外，也需要可用性和用戶(hù)體驗測試。
 
10.電商網(wǎng)站的不同瀏覽器兼容測試。就個(gè)人經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，頭疼的莫過(guò)于IE內核瀏覽器的兼容，這個(gè)可能要讓網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和設計人員弄好的事情。當然，主要在谷歌的Chrome瀏覽器、Apple的Safari瀏覽器、火狐FireFox瀏覽器和微軟的IE系列瀏覽器中做到網(wǎng)站兼容就不錯了。此外，你也可以在iPad平板、iPhone手機和Android手機中看看網(wǎng)站有沒(méi)有問(wèn)題。
 
11.電商網(wǎng)站的安全性。確切說(shuō)是網(wǎng)絡(luò )安全。做必要的安全防護措施很重要。先是讓網(wǎng)站安全，其次對用戶(hù)也安全。
 
12.跟蹤和測試。這個(gè)主要是從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)說(shuō)，看用戶(hù)喜歡什么，不喜歡什么，然后投其所好。
 
云梯相信，經(jīng)過(guò)這些用戶(hù)體驗細節優(yōu)化，你的網(wǎng)站一定會(huì )很吸引人。

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