熱門(mén)標簽
- 三工網(wǎng)站設計公司
- 重慶網(wǎng)建
- 豫海網(wǎng)站制作
- 恰熱克高端網(wǎng)站建設
- 烏拉斯特網(wǎng)站定制
- 桃花江網(wǎng)絡(luò )推廣
- 烏蘭圖克網(wǎng)站建設制作
- 八里莊網(wǎng)站制作公司
- 新和制作網(wǎng)頁(yè)
- 灤南制作網(wǎng)頁(yè)
- 喇叭河網(wǎng)站建設公司
- 團田網(wǎng)站定制
- 陽(yáng)頭高端網(wǎng)站建設
- 劉家店網(wǎng)站制作
- 勝橋網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
- 宜昌網(wǎng)頁(yè)制作公司
- 壽保營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設
- 十八臺SEO優(yōu)化
- 袁集網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
- 三雷網(wǎng)站制作公司
熱文推薦
- 為什么網(wǎng)站內容標題很重要如何寫(xiě)好…
- 什么是個(gè)性化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
- 從京東俄語(yǔ)網(wǎng)站談 國內外貿網(wǎng)站建…
- 麗水營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設遇到什么問(wèn)題?…
- 電商網(wǎng)站設計開(kāi)發(fā)需要注意哪幾點(diǎn)?…
- 網(wǎng)站建設對于企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢
- 深圳營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建,深圳做營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)…
- 如何設計完善聯(lián)系頁(yè)面
- 微商城分銷(xiāo)系統的三大體系-深圳微…
- 網(wǎng)站icp備案的具體流程是什么?
如何從消費心理學(xué)的研究中增加你的轉變
如何從消費心理學(xué)研究中提高轉化率,了解大腦是如何工作的,是營(yíng)銷(xiāo)和轉化的重要組成部分,一直以來(lái)都是。今天,我們有幸受益于職業(yè)心理學(xué)的研究,它可以使我們更好地了解人們是如何工作的,而不是盲目地猜測和感覺(jué)。人們對您的產(chǎn)品或服務(wù)的隊列非常敏感,具有各種影響視圖。有了這些知識(實(shí)踐研究的支持),你將能夠積極地為人們服務(wù),并改善開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)的心理,從而以一致的方式實(shí)現轉型。你必須學(xué)會(huì )適應今天,這分為三類(lèi):
為什么人們會(huì )覺(jué)得ldquo;連接;你的品牌有更好的客戶(hù)。為什么個(gè)性化和后續信息使人們采取行動(dòng)是至關(guān)重要的。你的價(jià)格點(diǎn)轉換(以及顧客對你產(chǎn)品的感知價(jià)值)。
深圳網(wǎng)站哪家建得好
所有的研究都支持這些說(shuō)法。
**好的部分是什么 您可以在今天進(jìn)行這些更改,幫助提高您的轉化率!所以,看看你自己的研究所,想想如何把這些變成你自己的事業(yè)。
1.社區參與激勵人們行動(dòng)
毛巾
當人們自己在十字路口做決定時(shí),他們喜歡看到具體的例子。
當試圖推銷(xiāo)一個(gè)新想法時(shí),許多研究表明,當人們與那些已經(jīng)參與新想法的人一起感到自己更容易接受這個(gè)想法時(shí)。
考慮華爾街日報中的兩項研究,觀(guān)察不同標志對人類(lèi)環(huán)境友好的影響。
當酒店標牌(位于房間內)要求顧客重復使用毛巾時(shí)ldquo;基本信息表明你對自然的尊重,ldquo;通過(guò)的人不多。
標牌上寫(xiě)著(zhù):ldquo;與您的客人一起幫助保護環(huán)境;,研究指出,25%的顧客在不斷使用毛巾。
**后,研究人員在追蹤時(shí)發(fā)現,調整符號指的是一個(gè)特定的房間(即ldquo);在這個(gè)房間里,超過(guò)50%的人幫助環(huán)境“重復使用毛巾”,并有更大的好處,導致更多的客戶(hù)從事毛巾重復使用
第二項研究測量了不同廣告(在門(mén)把手上懸掛公共服務(wù)信息)的效果,以允許人們使用風(fēng)扇,而不是能耗較低的空調。
車(chē)門(mén)把手傳單有四種不同類(lèi)型,如下所示:
告知客戶(hù)每月可節省54美元賬單。告訴顧客,他們可以防止每個(gè)月排放262磅的溫室氣體。鼓勵消費者節約能源是一項社會(huì )責任。讓客戶(hù)知道77%的鄰居積極使用粉絲節能。
猜猜哪個(gè)效果**好
這是正確的,第四種選擇。
跟蹤抄表發(fā)現,集團曾提出ldquo;每個(gè)人都在這樣做。”每個(gè)人都這么做;選項(圖4)比對照組減少了10%的能量消耗,比對照組減少了7%多。
這個(gè)故事的寓意是,人們受到同齡人和其他人的行為的影響,在這種情況下,需要的遠遠超過(guò)他們的內部評估。如何使用更多轉換
人們喜歡和一個(gè)團體聯(lián)系在一起。
更重要的是,人們喜歡知道自己在做ldquo;對的;的;那些認為團體會(huì )同意他們的人。
當你賣(mài)東西的時(shí)候,你可以賣(mài)給一個(gè)非常特殊的群體。
您可以利用上述研究,鼓勵人們認為他們的同行已經(jīng)參與了創(chuàng )建復制和銷(xiāo)售頁(yè)面的工作。
為什么您認為這樣的網(wǎng)站副本blogger有大notifers索賠ldquo;從拷貝blogger“到”超過(guò)155000人;要更新嗎
當人們得知他人參與時(shí),會(huì )增加他們參與的意愿,無(wú)論是因為同伴壓力還是因為他們想樹(shù)立一個(gè)好榜樣,同伴活動(dòng)知識是一個(gè)很好的說(shuō)服工具。
一定要告訴你的潛在客戶(hù),你所在領(lǐng)域有多少大公司使用過(guò)你的產(chǎn)品/服務(wù)或解決方案類(lèi)型以及你的報價(jià)。
例如,如果我賣(mài)一些新材料,新網(wǎng)球拍(這里我是hellip);我一定會(huì )把重點(diǎn)放在使用這種新球拍的網(wǎng)球運動(dòng)員身上,即使他們沒(méi)有特別使用我的品牌。
其他選手使用了很多有效聯(lián)系的網(wǎng)球選手:他們只想參加比賽,就像其他人一樣。2.號召人們參與特定的社會(huì )群體,增加興趣。
投票
大多數人會(huì )說(shuō)他們不喜歡被貼標簽。
個(gè)人主義無(wú)疑是許多人相信或認為自己相信的一種強烈特質(zhì)。
事實(shí)上,標記和鼓勵人們與特定的社會(huì )群體建立聯(lián)系可以增加人們的參與度和興趣。
這項研究是在有投票模式的成年人中進(jìn)行的,他們的反應是基于他們的反應標記。
在就他們的投票模式接受采訪(fǎng)后,一半的志愿者被告知他們可能會(huì )投票,因為他們被認為在政治上更活躍,而另一半則沒(méi)有。
怎么搞的
在選舉日,15%的選民告訴他們他們更有可能投票,投票率高于對照組(盡管事實(shí)上,人們被隨機告知他們更有可能投票,更不用說(shuō)根據他們的答案)。
當人們被告知他們是一個(gè)群體的一部分時(shí),這會(huì )影響他們對自己的看法,進(jìn)而影響他們的行為。如何利用更多的轉換
如果我賣(mài)運動(dòng)裝,我上訴ldquo;運動(dòng)員認真訓練,就像你一樣。rdquo;
更重要的是,我會(huì )讓潛在客戶(hù)的想法,他或她的同行已經(jīng)積極參與,他們不應該留下來(lái)。
ldquo; 在職業(yè)運動(dòng)服裝訓練中,70%的運動(dòng)員是為了提高運動(dòng)成績(jì)而設計的。訓練不需要**好的衣服嗎ldquo;
提供的解決方案顯然是我的產(chǎn)品hellip;
但是,讓顧客參與其中的是其他人分開(kāi)的群體,他們的靈感來(lái)自于信息。
我的理論所傳達的信息顯然是非常有針對性的:訓練的人,他們的舊運動(dòng)短褲不能關(guān)心其他人的高訓練運動(dòng)服的價(jià)格。
但有抱負的運動(dòng)員會(huì )關(guān)心,他們關(guān)心自己的表現信息,很多人專(zhuān)門(mén)為運動(dòng)員訓練了服裝,這會(huì )影響他們在我生活中的前景。
**后,人們更容易接受你的賣(mài)點(diǎn)ldquo;對的;,如果他們知道同齡人也參與其中。
沒(méi)有人喜歡被落在后面。
另外hellip;3、 只有在特定的解決方案下,行動(dòng)才是有效的。
泰特
在我們事先了解了人們對他們的反應的感受之后,我們還必須進(jìn)行研究,只有在我們給出具體指示以觸及基礎時(shí),才能證明這種緊迫性。
為了配合上述研究,如果門(mén)把手傳單沒(méi)有提供一個(gè)解決方案,使用較少的能源(如果你記得,他們建議使用風(fēng)扇空調)。
你認為很多人對他們的能源消耗做了些什么嗎
根據Howard Leventhal的這項研究,可能并非如此。
這項研究的前提是,看了它的人會(huì )得到一本關(guān)于破傷風(fēng)感染風(fēng)險的小冊子。
對照組收到了一份小冊子,詳細介紹了高危人群的健康狀況和破傷風(fēng)構成,但沒(méi)有討論任何問(wèn)題。
第二組收到了一本小冊子,以及上述信息,還包括信息的來(lái)源和方式接種疫苗。
本研究的結論是什么
如果行動(dòng)是緊急或可怕的(在這種情況下,人們將破傷風(fēng))停止它,除非他們有具體的后續指示。
第二組患者的簽約率破傷風(fēng)疫苗高于**組患者接種疫苗。
levinsol博士認為它沒(méi)有考慮太多,有兩個(gè)消息條(注接種疫苗)是**小的,但這就是重點(diǎn)。
他意識到,他只是需要一些練習來(lái)指導人們的行為,他們被告知要接種破傷風(fēng)疫苗:人們并沒(méi)有表示,作為一種罕見(jiàn)的事件,被封鎖的緊急信息不會(huì )發(fā)生在自己身上。
它表明,人們沒(méi)有借口拒絕采取行動(dòng),他們有什么,他們需要包括在自己的信息包。
如果推薦更多個(gè)人的和有用的,信息卡就更好了。如何利用更多的轉換
現有的研究表明,我們的首要任務(wù)是以一種好的方式吸引人們的注意力,特別是在使用一組參與者(以及參與者的觀(guān)點(diǎn))時(shí)。
然而,我們也知道,我們不能讓人們去做讓他們知道的事情(例如,重復使用毛巾 ;),我們必須告訴他們該怎么做。
我想你們可以看到這將是怎樣的,怎樣才能更好地推銷(xiāo)你們的產(chǎn)品。
例如,KISSmetrics告訴您,如果您使用的是basic analysis services,那么您很可能缺乏用戶(hù)親密知識。
本質(zhì)上,你并不是在衡量你網(wǎng)站的重要性。
應該足夠引起你的注意了!
他們是如何實(shí)施的
復制主頁(yè)以查看:
今天是新的一天。
做出更好的商業(yè)決策。識別、理解并改進(jìn)您的在線(xiàn)業(yè)務(wù)指標。
行動(dòng)的要求是什么 現在是時(shí)候開(kāi)始了。
如何找到以下產(chǎn)品的截圖
KISSmetrics像你這樣的企業(yè)有上千家接受。一些與目標群體有聯(lián)系并提到我們的同行被使用KISSmetrics。
我們已經(jīng)做好了行動(dòng)的緊迫感,我們已經(jīng)展示了如何開(kāi)始,我們一直相信我們的同行是在利用自己的利益。
像接吻隊這樣的事情是正確的。4.創(chuàng )造重復客戶(hù),個(gè)性化是關(guān)鍵。
薄荷
微小的變化會(huì )產(chǎn)生很大的影響。任何人進(jìn)入網(wǎng)站統計和理解轉換率。但是你知道有多少小的調整你的銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶(hù)可以大大提高他們對貴公司的看法 在一項以餐館給小費為重點(diǎn)的研究中,研究人員在檢查顧客后測試了給薄荷糖(小范圍跟進(jìn))的影響,以及它如何影響技能。對照組不向顧客提供薄荷糖。**個(gè)測試組包括在給顧客時(shí)檢查薄荷糖,服務(wù)員沒(méi)有提到這一點(diǎn)。這使得線(xiàn)索增加了3.3%。第二組沒(méi)有改變薄荷糖的數量,只是讓服務(wù)員自己提供薄荷糖(薄荷糖提到的,就把手放上去)。這個(gè)鋸齒增加了14%。但他們沒(méi)有這么做。
在過(guò)去的實(shí)驗中,服務(wù)員會(huì )帶出薄荷糖顧客,然后轉身離開(kāi)。再過(guò)幾分鐘,他們就會(huì )回來(lái)給顧客再送一個(gè)薄荷糖。
發(fā)生什么事了 小費數量驚人地增加了23%。結論作者的跟蹤和個(gè)性化感知是增加小費數量的關(guān)鍵因素。人們喜歡認為**近的購買(mǎi)是好的;檢查后跟進(jìn)和個(gè)性化允許他們這樣做。如何利用更多的轉換
這項技術(shù)顯然是針對回頭客的,但是你知道,終身客戶(hù)比一次性購買(mǎi)能為你的業(yè)務(wù)增加更多的價(jià)值,所以你應該更加關(guān)注他們。那么,我們如何利用這些信息來(lái)改善我們后續付費客戶(hù)的機會(huì )呢
因為研究表明,人們喜歡事后購買(mǎi),哪怕是**微小的舉動(dòng),良好的客戶(hù)服務(wù)也能回報你忠誠。飯后,侍者用一個(gè)簡(jiǎn)單的薄荷糖;你能做些什么來(lái)跟進(jìn)并讓客戶(hù)感到受歡迎 如果你能提供免費的東西,那就別提了。
ldquo; 但如果我要給它,我不應該用它來(lái)吸引人ldquo;問(wèn)題是,后續免費贈品可以用相對較小的方式購買(mǎi),這是荒謬的。正如我們所看到的,只要一個(gè)薄荷糖付了錢(qián)就可以吃一頓豐盛的飯。
http://www.ezekroy.com/jianzhanzhishi/1149.html 如何從消費心理學(xué)的研究中增加你的轉變