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網(wǎng)站的售后服務(wù)有哪些?深圳網(wǎng)站建設后的售后怎么保障
今天來(lái)給大家解解惑,網(wǎng)站建設和售后維護有哪些詳細內容。
云梯會(huì )給客戶(hù)一份詳細的合同,上面包含了,建站的詳細條款內容,以及售后服務(wù)的詳細內容。
當然未成我們的客戶(hù)是看不到我們合同的詳細內容的,今天我把這些都公開(kāi)化了,讓大家明白的了解售前,售中,以及售后的各項服務(wù)。
1.建站流程
我在這里就不畫(huà)圖了,研究調查了解過(guò)來(lái),大部分客戶(hù)看不懂我們的流程圖,90%的客戶(hù)需要我們口述才明白建站流程。
1.1頁(yè)了解客戶(hù)詳細的建站需求。
1.2其次給出詳細的方案,有人為講解,也有文案類(lèi)的,甚至還有頁(yè)設計草稿類(lèi)的,以及推薦適合客戶(hù)網(wǎng)站建設的理想性?xún)r(jià)比套餐方案。
1.3簽定合同
1.4支付預付款
1.5美工進(jìn)行頁(yè)及欄目頁(yè)美工圖設計
1.6客戶(hù)確認及修改
1.7程序開(kāi)發(fā)
1.8這時(shí)客戶(hù)就可以看到你的整個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站了
1.9售后客服添加網(wǎng)站資料
1.10客戶(hù)驗收或修改
1.11驗收合格后支付余款
以上11步流程走完,整個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)基本建好了,當然還有一些客戶(hù)需要進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化推廣的,將會(huì )進(jìn)入下一步優(yōu)化流程。下次再詳細講解一下優(yōu)化的流程。
2.那么現在來(lái)說(shuō)一下,售后工作有哪些?
售后工作包含以下內容:
2.1.產(chǎn)品更新
2.2.產(chǎn)品處理
2.3.網(wǎng)頁(yè)內容更新
2.4.拍照服務(wù)
2.5網(wǎng)頁(yè)資料備份
2.6數據庫存備份
2.7故障恢復
2.8域名到期提醒
2.9安全維護
2.10模板維護
2.11模板JS修正
2.12BANENR設計
2.13數據升級
2.14模板修改
2.15欄目框架調整
2.16專(zhuān)題頁(yè)設計
2.17FLASH設計
2.18數據遷移
里面包含了收費和免費的,具體收費和免費的標準,各家網(wǎng)絡(luò )公司可能標準不一樣。
以上就是網(wǎng)站建設和售后服務(wù)的完整介紹。希望能幫助到大家。
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