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關(guān)注細節思維導圖
團隊中出色的創(chuàng )造性工作是一把雙刃劍。當然,激情和專(zhuān)業(yè)知識促進(jìn)了大量的討論,但過(guò)于關(guān)注自己的手藝可能會(huì )適得其反。有時(shí),技術(shù)專(zhuān)家團隊中的用戶(hù)體驗實(shí)踐者會(huì )受到新作業(yè)工具的啟發(fā)。在討論功能設計之前,似乎只是給客戶(hù)出了個(gè)問(wèn)題,但國人的創(chuàng )造力卻不能幸免。我們對發(fā)生和解決方案感到興奮,在我們知道它之前,一個(gè)接口就誕生了。對我的產(chǎn)品團隊來(lái)說(shuō)是這樣的。說(shuō)到用戶(hù)體驗,我們經(jīng)常會(huì )遇到技術(shù)細節和界面本身。我們有時(shí)會(huì )忘記屏幕的布局不是上帝的旨意。我們想,把這個(gè)按鈕還是怎么復位設計,彈出ndash;這是關(guān)于回到屏幕上。顯然,我們需要一個(gè)堅實(shí)的概述,我們正試圖提供給用戶(hù),特別是在偷窺細節方面。仔細觀(guān)察是危險的。也很容易設計常見(jiàn)的嫌疑犯ndash;框架,網(wǎng)站地圖、原型等ndash;團隊提供了談話(huà)的片段,但也限制了我們設計的考慮。為了促進(jìn)設計環(huán)境中各種思想的協(xié)作,我們主要需要勾勒出任務(wù),設計支持思維導圖輔助視覺(jué)思維。進(jìn)入思維導圖。比較常見(jiàn)的頭腦風(fēng)暴、列出清單、總結主題或學(xué)習新信息,思維導圖以非線(xiàn)性方式制作聯(lián)想思維。我的團隊使用它們來(lái)描述每個(gè)用戶(hù)任務(wù)的應用程序支持。他們應該關(guān)注用戶(hù)ldquo;Gordquo;用戶(hù)必須做的事情。它們提醒我們要從故事性和敘事性?xún)蓚€(gè)方面來(lái)思考,不。此外,它們是靈活的:如果實(shí)施細節發(fā)生變化,我們的思維導圖將遵循它們。
盡管團隊中的大多數人只關(guān)注項目的一個(gè)方面,但思維導圖思維導圖將我們聚集在一起。它們顯示了項目在當前狀態(tài)下的進(jìn)度以及如何使用項目。它們也可以用于項目的每個(gè)階段:從計劃和測試、開(kāi)發(fā)和質(zhì)量**。關(guān)于思維導圖還有一些其他的好東西:公牛;它們有助于優(yōu)先功能庫爾特馮內古特曾經(jīng)說(shuō)過(guò),故事中的每一行都應該推進(jìn)情節,揭示人物。類(lèi)似地,我們添加到一個(gè)網(wǎng)站或應用程序應該建立在一個(gè)現有的故事思維導圖可以幫助我們直觀(guān)地評估新的想法,并根據它們的相關(guān)性?xún)?yōu)先考慮。公牛;他們幫助制定可用性測試計劃。當真正的用戶(hù)需要測試思維導圖分支時(shí),它可以作為一個(gè)獨立的測試計劃。當你準備測試的時(shí)候,只需挑選幾個(gè)測試棒并圍繞它們編寫(xiě)一個(gè)測試場(chǎng)景。公牛;他們很快就會(huì )考驗我們。同時(shí),思維導圖有助于直觀(guān)地顯示我們的自動(dòng)化測試系統,它用現有特征文件的映射覆蓋了分支的名稱(chēng)。公牛;他們關(guān)注**終用戶(hù)而不是ldquo;屏幕rdquo;或rdquo;網(wǎng)頁(yè)ldquo;思維導圖鼓勵故事:用戶(hù)是否可以上傳照片,rdquo;注冊一個(gè)新帳戶(hù),或了解更多關(guān)于人的信息rdquo;因為map是以任務(wù)為中心的,所以它變成了一個(gè)臨時(shí)的用戶(hù)代理。公牛;他們確保我們的計劃不按計劃進(jìn)行。規劃用戶(hù)體驗是考慮在**好的情況下會(huì )發(fā)生什么的一部分。我們的團隊用思維導圖來(lái)計劃錯誤發(fā)生的地方,寫(xiě)出有用的副本,看看我們錯過(guò)了哪些替代路線(xiàn)。這也是一個(gè)很好的提醒,包括用戶(hù)ndash;其中ldquo;取消rdquo;相關(guān)部門(mén)中的選項允許用戶(hù)隨時(shí)撤消。公牛;他們給了QA一個(gè)系統的快照。**后,思維導圖幫助我們的QA團隊更快速、更顯著(zhù)地了解情況的邊緣和系統考慮因素。它還可以用于探索性的質(zhì)量**測試,以快速創(chuàng )建系統概述,討論風(fēng)險或更改,并顯示測試覆蓋率。聽(tīng)了這么多關(guān)于如何使用思維導圖已經(jīng)是我們的,你可能想試試。你真幸運。滾動(dòng)你自己,讓我們假裝是一個(gè)約會(huì )應用程序,使思維導圖mydates。如果您以前從未創(chuàng )建過(guò)一個(gè)思維導圖,那么有許多很好的教程將指導您完成基礎知識。我們將使用我們的思維導圖作為生活在mydates庫存中的所有聯(lián)想功能的基礎。實(shí)際上,您可以從現有產(chǎn)品和工作中回歸,或者在規劃階段引入思維導圖mydates允許人們創(chuàng )建自己的信息,并通過(guò)其他注冊用戶(hù)找到匹配項。下面的例子是心結,它是Mac和iPad免費和付費版本。一是上市的高層次任務(wù)。首先,為每個(gè)大任務(wù)添加應用程序支持。但是,如果這是您**次將函數集群設置為主題,那么這是一個(gè)困難的步驟。我發(fā)現假裝我試圖說(shuō)服一個(gè)密友使用這個(gè)應用程序是很有幫助的。我關(guān)注的不是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節,而是一些浮華的功能,我想告訴我的朋友,什么樣的應用程序將為他們的生活增添樂(lè )趣。記住使用動(dòng)詞。**明顯的事情mydates允許某人做:牛;創(chuàng )建一個(gè)配置文件bull;管理配置文件,并進(jìn)行管理;瀏覽其他可能的匹配項。以用戶(hù)身份開(kāi)始的句子rdquo;,我能helliprdquo;在這種情況下,ldquo;管理我的數據rdquo;和ldquo;查找rdquo;。這是兩個(gè)**明顯的高層次任務(wù)。使用動(dòng)詞意味著(zhù)我們專(zhuān)注于行動(dòng),而不是立場(chǎng)。二是擴大分支機構。關(guān)注每個(gè)分支,并擴展到包括所有可以為用戶(hù)提供該領(lǐng)域功能的應用程序。這都是關(guān)于將函數排序到適當的分支。上傳照片和刪除我的信息到管理部門(mén),了解更多關(guān)于其他用戶(hù)查看**近訪(fǎng)問(wèn)的游戲之前l(fā)dquo;尋找匹配項rdquo;關(guān)注需求,沒(méi)有特點(diǎn)。代替書(shū)寫(xiě)ldquo;瀏覽他人的個(gè)人資料,rdquo;Goldquo;認識他人rdquo;無(wú)論信息顯示在哪里,理解潛在匹配的愿望都是相關(guān)的。不要羞于使用職務(wù)和重命名節點(diǎn)。可能ldquo;管理我的數據rdquo;應改為ldquo;分享關(guān)于你自己的信息ldquo;當我把地圖的副本寄給某人時(shí),我總是確保包括日期。這樣,收件人就知道我的地圖是一個(gè)正在進(jìn)行的工作。只包括已經(jīng)存在的內容。僅包括已支持產(chǎn)品的任務(wù),或設計中或已開(kāi)發(fā)的任務(wù)。由于應用程序的規模越來(lái)越大,使用點(diǎn)尚未完全實(shí)現任務(wù)行。這不是一個(gè)跟蹤建議或想法的地方,盡管你可以做一個(gè)思維導圖來(lái)做到這一點(diǎn)。
我已經(jīng)把思維導圖盡可能多地放在桌子旁邊的墻上了。當有人問(wèn)一個(gè)關(guān)于一個(gè)項目的問(wèn)題時(shí),我會(huì )隨便回答他們的問(wèn)題。在我知道之前,同事們問(wèn)起了這件事。對我們來(lái)說(shuō),思維導圖已經(jīng)成為我們日常工作的一部分,因為它們充滿(mǎn)了我們的溝通鴻溝。當你拿出你的思維導圖,你需要有人刷新你的記憶,看看你看到了什么,或決定你可能會(huì )集中在下一個(gè)可用性測試。用戶(hù)體驗是一項共同的努力。把它放在和客戶(hù)的會(huì )議上。對你的工作表現出興趣會(huì )使溝通更容易,不會(huì )傷害甚至觸動(dòng)你的客戶(hù)。讓您的團隊擔心用戶(hù)體驗需要時(shí)間和思考。一個(gè)消磨時(shí)間的好方法是提醒人們:大局在握,誰(shuí)能幫他們認識到產(chǎn)品思維導圖是一個(gè)極好的低維護方式來(lái)做到這一點(diǎn)。
牧羊人設計
動(dòng)態(tài)網(wǎng)站靜態(tài)網(wǎng)站緩存的藝術(shù)和預期設計保持用戶(hù)體驗簡(jiǎn)單如何改善應用程序用戶(hù)體驗
http://ezekroy.com/jianzhanzhishi/1045.html 關(guān)注細節思維導圖