2017年互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，很多業(yè)內人士都稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)的分水嶺來(lái)臨，而在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，APP已經(jīng)再無(wú)野蠻生長(cháng)，人口紅利到頭，網(wǎng)民增速連續下降到個(gè)位數。而對于移動(dòng)市場(chǎng)APP來(lái)說(shuō)，移動(dòng)網(wǎng)民的覆蓋率已經(jīng)超過(guò)90%，獲取新用戶(hù)難上加難，這個(gè)時(shí)候更考驗的是APP對用戶(hù)存留的運營(yíng)能力。活動(dòng)盒子根據近的互聯(lián)網(wǎng)報告分析了2017年APP運營(yíng)趨勢的3個(gè)轉變和3個(gè)機遇。

　　APP預裝推廣將遭遇冰火兩重天

　　預裝式推廣一直以來(lái)是新APP產(chǎn)品獲取用戶(hù)的有效法寶，但是新APP基于新手機預裝的渠道推廣，在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)將會(huì )遭遇冰火兩重天的尷尬。從三四線(xiàn)城市甚至城鄉結合部用戶(hù)的增量市場(chǎng)上，這個(gè)模式或許仍然對APP產(chǎn)品拉新有幫助，但是對現存更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)形成了自己的產(chǎn)品喜好和使用體驗，APP預裝式推廣對現有用戶(hù)的使用升級影響越來(lái)越小。

　　病毒營(yíng)銷(xiāo)也許不再為用戶(hù)所動(dòng)

　　在前兩年我們不斷聽(tīng)到病毒營(yíng)銷(xiāo)的名稱(chēng)，炒作話(huà)題、社交鏈條傳播、深入人腦的擴散等不再是靈丹妙藥。因為當網(wǎng)民越來(lái)越被新事物沖擊得頻繁，消磨掉了一部分好奇心，對新鮮事物的期待值也逐漸水漲船高，整個(gè)用戶(hù)市場(chǎng)對新APP的獵奇心和嘗鮮精神會(huì )逐漸降低。移動(dòng)用戶(hù)在經(jīng)歷了早期的選擇階段之后，慢慢會(huì )避免自己使用同類(lèi)產(chǎn)品，從而優(yōu)化同類(lèi)產(chǎn)品的使用重復度，也就是說(shuō)，從同類(lèi)型產(chǎn)品中擇優(yōu)保留一二。目前來(lái)說(shuō)，21歲以下的用戶(hù)是樂(lè )意“嘗鮮”的用戶(hù)群體。

　　“價(jià)格戰”失效，再打只會(huì )勞民傷財

　　人口紅利的消失，新的APP以難有機會(huì )，現有APP也到了增長(cháng)頂峰。在之前的獲取型用戶(hù)競爭中，價(jià)格戰是獲取用戶(hù)簡(jiǎn)單粗暴的手段。但是網(wǎng)民紅利一旦觸頂了，企業(yè)面對的用戶(hù)將不再是小白用戶(hù)，而是擁有一定互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的用戶(hù)，低價(jià)不再是這批用戶(hù)在購買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中的要考慮因素。難以再見(jiàn)像滴滴優(yōu)步這樣的價(jià)格競爭混戰。

　　用戶(hù)數據挖掘成為APP核心能力

　　2017，用戶(hù)價(jià)值再次被提到金字塔頂端，讓產(chǎn)品核心能力從開(kāi)發(fā)轉變?yōu)橛脩?hù)數據挖掘。隨著(zhù)2016年的企業(yè)應用工具的普及和全行業(yè)的大數據挖掘分析。這個(gè)趨勢將一并波及大公司、獨角獸和創(chuàng )業(yè)公司。誰(shuí)能在2017年更好地挖掘和運用用戶(hù)數據，在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的競爭中將可以更高效地增強產(chǎn)品對用戶(hù)需求的匹配能力，更優(yōu)雅地提升APP為用戶(hù)提供穩定的服務(wù)品質(zhì)。在這方面，活動(dòng)盒子正是看到了趨勢并采取了相關(guān)措施，下一步會(huì )加速完成APP用戶(hù)數據挖掘和追蹤分析這一項服務(wù)。

　　數據驅動(dòng)運營(yíng)，數據驅動(dòng)增長(cháng)逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的新名詞，如今數據的價(jià)值越發(fā)重要和得到更多認可。用數據說(shuō)話(huà)，成為運營(yíng)成敗的有效佐證。

　　1、用戶(hù)數據：一個(gè)APP的用戶(hù)結構如何，是否健康，用戶(hù)是不是朝著(zhù)正常的成長(cháng)軌跡發(fā)展，這都是需要數據去做支撐。

　　2、轉化數據：無(wú)論是渠道的轉化率，產(chǎn)品本身的轉化率、用戶(hù)轉化率等都

　　3、活動(dòng)數據：活動(dòng)是每個(gè)APP都會(huì )經(jīng)歷的運營(yíng)項目，如何低成本高效率地做活動(dòng)，節省活動(dòng)運營(yíng)經(jīng)費，通過(guò)活動(dòng)數據分析ROI，哪些是不合理的，在沒(méi)達到預期效果的活動(dòng)中怎么尋找問(wèn)題所在，從而沉淀好的活動(dòng)經(jīng)驗。

　　4、流量數據：需要清楚地了解每個(gè)渠道的來(lái)源，投入了多少錢(qián)，具體的投入產(chǎn)出比是多少等。

　　運營(yíng)精細化成為APP運營(yíng)新突破

　　精細化運營(yíng)，從2016年就不斷有人提到這個(gè)概念，而在2017年的移動(dòng)市場(chǎng)將更加普及。人口紅利的消失，新的APP以難有機會(huì )，現有APP也到了增長(cháng)頂峰。終，在這場(chǎng)爭奪戰中，用戶(hù)留存量、用戶(hù)在A(yíng)PP上花的時(shí)間成為了爭奪關(guān)鍵。這方面有3點(diǎn)需要特別注意：

　　1、用戶(hù)運營(yíng)精細化

　　互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)用戶(hù)消費升級，消費品類(lèi)大爆發(fā)，因此用戶(hù)體驗為王。在360的綠皮書(shū)報告稱(chēng)，不同年齡段的用戶(hù)對APP偏好不同，在A(yíng)PP推廣方面，了解不同年齡段獲取APP的方式有助于細分不同人群的推廣手段。

　　而在對APP用戶(hù)的運營(yíng)，則需要更精細化的經(jīng)營(yíng)。比如在節日辦活動(dòng)的時(shí)候，選擇什么樣的用戶(hù)激勵，確定什么樣的活動(dòng)形式，什么樣的high點(diǎn)能戳中這一部分用戶(hù)，不同時(shí)間段寫(xiě)什么樣的推送文案等等，都要基于什么樣的活動(dòng)對象——不斷細分的用戶(hù)群體。用戶(hù)的需求越來(lái)越具體，越來(lái)越細分，這不得不迫使一些APP運營(yíng)從廣撒網(wǎng)到精細化轉變。而這一切也是需要用戶(hù)數據沉淀和挖掘來(lái)配合運營(yíng)決策，這兩個(gè)部分不可割裂。

　　2、產(chǎn)品精細化運營(yíng)
　　APP是用戶(hù)接觸產(chǎn)品的站，APP的產(chǎn)品體驗既是用戶(hù)直觀(guān)的印象，也往往是用戶(hù)轉化率的關(guān)鍵環(huán)節。通過(guò)精細化打磨產(chǎn)品體驗，不斷提升產(chǎn)品體驗的外在形象(即UI)和產(chǎn)品設計邏輯更符合人性化，確保APP的響應速度跟得上用戶(hù)的心理預期，這些也是產(chǎn)品本身的精細化運營(yíng)方向。

　　3、流量精細化運營(yíng)

　　流量的成本越來(lái)越高，對于A(yíng)PP企業(yè)來(lái)說(shuō)必須提升對于獲客能力。篩選優(yōu)質(zhì)的獲客渠道，并且不斷提升流量的轉化率，降低用戶(hù)獲取成本，我想是每個(gè)渠道推廣的每日必定思考的。無(wú)論是搜索引擎優(yōu)化還是SEM競價(jià)廣告，投放渠道都要做好每個(gè)渠道的落地頁(yè)轉化分析，有目的性地減少資源浪費。

　　APP內容運營(yíng)將“熱點(diǎn)化”，用戶(hù)愿意為內容付費

　　在內容形式方面，視頻內容成為內容運營(yíng)的主導模式，視頻直播將會(huì )成為各行業(yè)的標配。如淘寶、天貓、微博等都有直播內容，順便插播一句：微信會(huì )不會(huì )啟動(dòng)直播功能?有見(jiàn)解的可以在留言區我們一起討論。而實(shí)用性?xún)热菰絹?lái)越重要，用戶(hù)愿意為這些內容付費，如羅輯思維團隊的得到，毒舌電影的獨立APP，簡(jiǎn)書(shū)，知乎live等產(chǎn)品還將繼續發(fā)揮內容的力量。

http://ezekroy.com/jianzhanzhishi/7122.html 2017年APP的3大運營(yíng)趨勢