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網(wǎng)站建設(shè)

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在APP活動(dòng)運(yùn)營應(yīng)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)?

2017/2/17 11:26:00 來源:網(wǎng)站建設(shè)公司
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活動(dòng)策劃是APP運(yùn)營比較常見的方法,也是快速拉新、活躍用戶的方法之一;一個(gè)好的活動(dòng)通過正確的渠道投放,帶來的傳播效應(yīng)是非常強(qiáng)大的!而現(xiàn)在講究的是精細(xì)化運(yùn)營,任何事情都是需要用數(shù)據(jù)說話;因此每一次活動(dòng),在活動(dòng)前期、活動(dòng)上線期間、活動(dòng)結(jié)束后復(fù)盤都應(yīng)該關(guān)注各種數(shù)據(jù)指標(biāo);

  活動(dòng)策劃(準(zhǔn)備階段)需要思考哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)

  策劃一個(gè)活動(dòng),肯定要明確自己做活動(dòng)的一個(gè)目的是什么?更偏重的是品牌傳播、拉新?還是更多為了活躍用戶,提高用戶留存?通過活動(dòng)想達(dá)到什么樣的具體效果?因此在活動(dòng)策劃前,就得明確活動(dòng)上線后的各種數(shù)據(jù)指標(biāo);

  正常來說,各行各業(yè)的APP活動(dòng)運(yùn)營都離不開以下這些基本數(shù)據(jù)指標(biāo)

  (1)用戶指標(biāo):包括用戶信用評(píng)級(jí)、活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)(平均投資額度)、用戶分布(各等級(jí)占比)、互動(dòng)指標(biāo)等等。

  (2)營銷渠道指標(biāo):渠道來源、渠道轉(zhuǎn)化率、渠道成功率、渠道成本等等;

  (3)營銷活動(dòng)指標(biāo):活動(dòng)成本、活動(dòng)渠道來源、活動(dòng)轉(zhuǎn)化率、傳播數(shù)、新增粉絲數(shù)/用戶數(shù)等等;

  (4)活動(dòng)預(yù)算預(yù)估;

  當(dāng)然,不同行業(yè)不同業(yè)務(wù)的APP對(duì)于活動(dòng)想達(dá)到的數(shù)據(jù)指標(biāo)側(cè)重也是不一樣的;《跟小賢學(xué)運(yùn)營》中說到,從目前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)來說,可以將活動(dòng)運(yùn)營策劃分為非產(chǎn)品交易的互動(dòng)性活動(dòng)和交易型產(chǎn)品嗎的促銷活動(dòng),這兩種類型的產(chǎn)品所關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)是有比較大的區(qū)別;

  針對(duì)“交易型產(chǎn)品”,比較常見的就是電商APP促銷活動(dòng)、金融理財(cái)APP!比如:

  電商APP關(guān)注的目標(biāo)是:

 ?、倩顒?dòng)頁面的UV、PV;

 ?、跔I銷轉(zhuǎn)化:總交易額、總交易額、商品購買用戶數(shù)量、人均消費(fèi)單額;

  ③用戶行為數(shù)據(jù):瀏覽過哪些商品、被放入購物車的數(shù)量、從購物車到下單的轉(zhuǎn)化率;

 ?、苋绻莾?yōu)惠券等類型活動(dòng),還需要關(guān)注優(yōu)惠券的發(fā)放量、領(lǐng)取量以及和銷量等;

  金融理財(cái)APP:關(guān)注的是用戶增長、用戶獲取成本、綁卡用戶量、活躍數(shù)等等;

  針對(duì)“非交易的互動(dòng)活動(dòng)”,比較常見的是社交APP、工具類APP、生活類APP;

http://ezekroy.com/jianzhanzhishi/7144.html 在APP活動(dòng)運(yùn)營應(yīng)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)?

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