一般我們發(fā)現自己的網(wǎng)站流量突然下跌以后，你要弄清楚的件事情就是：哪一個(gè)來(lái)源的網(wǎng)站流量渠道出現了異常？想要知道這個(gè)答案知名的辦法就是登陸自己的網(wǎng)站分析后臺查看流量來(lái)源渠道報告，并且做對比分析；

下面的是百度統計為例，步驟大致如下：

登錄百度統計后臺-->找到流量來(lái)源報告-->進(jìn)行同比分析；

下面的是GA統計為例，步驟大致如下：

登錄GA統計后臺-->找到流量獲取報告-->概覽-->渠道-->來(lái)源/媒體；

當我們知道哪一個(gè)來(lái)源的流量出現問(wèn)題以后，基本上大的方向就確定下來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我們就要從腦袋中篩選一些常見(jiàn)的造成流量突然下跌的常見(jiàn)因素和我們確定下來(lái)的大方向進(jìn)行匹配，終定位原因，提出解決方案。那問(wèn)題就來(lái)了，造成網(wǎng)站流量出現下跌的原因可能有哪些呢？何楊在這里給大家一些思路，希望對你有幫助。

一、統計代碼故障

一般統計代碼故障的情況有很多種，比如網(wǎng)站在改版的時(shí)候，因為使用不同的模板信息，導致有些頁(yè)面的統計代碼沒(méi)有正確的安裝，或者網(wǎng)站中有其他的JS代碼和統計之間有沖突，服務(wù)器異常或者不小心錯誤的配置（如暫停報告操作）等，都是會(huì )造成統計代碼工作異常。

影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量；

一般出現這類(lèi)問(wèn)題造成的結果會(huì )有2種：

1、整體無(wú)流量：肯定是統計代碼沒(méi)有工作造成的，建議檢查代碼是否能正常工作（是否有沖突，或者無(wú)法加載），或者有沒(méi)有錯誤配置（如暫停報告）；

2、部分目錄整體沒(méi)有流量：比如網(wǎng)站中產(chǎn)品目錄下的頁(yè)面整體沒(méi)有流量，我們可以通過(guò)子目錄報告分析（GA叫內容分組）每一個(gè)目錄流量變化趨勢，如果某一個(gè)目錄下面的流量突然沒(méi)有了，那么這個(gè)時(shí)候我們就要檢查是不是這部分目錄中統計代碼沒(méi)有安裝或者正常工作；

二、節假日正常波動(dòng)

這一點(diǎn)非常常見(jiàn)，而且有很大的普遍性，大的節假日（如春節，國慶節）的開(kāi)始，一般網(wǎng)站都會(huì )有比較大的下降趨勢，但是這是正常的，并且我們很容易在統計報告中查看驗證，主要是通過(guò)觀(guān)察流量產(chǎn)生變化的日期及持續時(shí)間，還有就是可以調取歷史數據，和去年同期進(jìn)行下對比。

影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量；

出現這樣的情況，不用緊張，也不用做任何的調整；

三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣過(guò)后

我們知道，網(wǎng)站運營(yíng)的過(guò)程中，我們會(huì )根據不同的需要，開(kāi)展不同類(lèi)型的活動(dòng)推廣，可以幫助我們積攢人氣，沉淀用戶(hù)，甚至是提升轉化。所以只要是有效果的拉新活動(dòng)，一般情況下在短期內表現在網(wǎng)站的流量上會(huì )有一個(gè)明顯的提升，但是活動(dòng)結束以后，會(huì )在一個(gè)短時(shí)間內回到正常的范圍。

影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量；

我們運營(yíng)要做的就是和市場(chǎng)活動(dòng)人員對接，詢(xún)問(wèn)活動(dòng)是什么類(lèi)型的，會(huì )影響來(lái)源流量中哪一個(gè)渠道，然后再根據我們上面判斷出來(lái)的下降流量渠道類(lèi)型分析，看看來(lái)源的渠道是不是吻合的。如果是吻合的，那么說(shuō)明，現在的流量下降就是活動(dòng)結束后的自然回歸現象，問(wèn)題不大。

四、搜索引擎降權；

做SEO的可能對這個(gè)詞非常的敏感，可以SEO擔心也是被搜索引擎降權，造成被降權的原因有很多，如短時(shí)間內制造大量垃圾鏈接，友情鏈接連帶處分，以及各種黑帽手法等，一般比較嚴重的降權會(huì )導致網(wǎng)站的關(guān)鍵詞在搜索引擎結果頁(yè)中的排名全無(wú)，帶來(lái)的結果就是網(wǎng)站的流量收到重大的影響。

影響流量來(lái)源包含：搜索渠道；

但是搜索引擎降權對流量造成的影響我們很容易進(jìn)行辨識，只要打開(kāi)搜索來(lái)源報告進(jìn)行相同時(shí)間段比較就可以看出來(lái)；

那么找到原因之后我們應該怎么處理呢？如果公司有專(zhuān)門(mén)的SEO，當然是交給他去處理。如果你自己也兼著(zhù)SEO的工作，那你就要分析一下到底是什么原因導致的網(wǎng)站降權，然后制定對應的整改措施，等待搜索引擎重新審核。并且要及時(shí)的跟蹤每天的流量變化情況直至關(guān)鍵詞排名恢復。

五、外部推廣鏈接影響

網(wǎng)站的外部引流的方法有很多，硬廣宣傳，各種外鏈等，目的就是給用戶(hù)增加訪(fǎng)問(wèn)我們網(wǎng)站盡可能多的入口，但是有時(shí)候外部推廣鏈接的不同狀態(tài)會(huì )給網(wǎng)站的流量帶來(lái)比較大的影響，主要表現有兩個(gè)方面：

1、數量很多的鏈接出現問(wèn)題

比如在一個(gè)相關(guān)性很高的論壇發(fā)了很多鏈接，但是由于觸犯論壇規則，賬號被封了，導致原來(lái)曝光量很大的帖子一下子全部看不見(jiàn)了；

2、一條或者幾條引流效果很好的鏈接出現問(wèn)題；

比如我以前在一些站長(cháng)站上面做了很多的硬廣宣傳，相關(guān)性很大所以效果非常不錯。但是一般都是有周期的，所以周期結束后，網(wǎng)站的流量都會(huì )有一個(gè)明顯的降落；

我們上面所說(shuō)的出現問(wèn)題其實(shí)有很多種類(lèi)，主要分以下3種：

1、正常下線(xiàn)

比如我們上面說(shuō)的付費硬廣宣傳，周期結束自然下線(xiàn)；

2、被人為刪除

比如我們上面說(shuō)的論壇賬號被封，造成之前所有的外鏈都被刪除；

3、鏈接點(diǎn)不通

點(diǎn)不通很多時(shí)候都是由于更換域名造成的，所以我們一定要做好301跳轉；

影響流量來(lái)源包含：引薦流量；

出現這些問(wèn)題的時(shí)候，我們可以先通過(guò)統計報告中的外部鏈接報告變化歷史趨勢圖，先定位到底哪些外部鏈接出了問(wèn)題，如果是上面說(shuō)的種正常下線(xiàn)，那你就考慮有沒(méi)有必要再續費繼續展現。如果是第二種被人為刪除，那你就檢查一下是不是觸犯了對方的規則，以后發(fā)外鏈的過(guò)程就要避免。如果是點(diǎn)不通，那你就要檢查一下是不是更換了域名沒(méi)有做301跳轉，導致原來(lái)地址不通，造成流量損失。

六、服務(wù)器或者CDN異常導致

服務(wù)器異常種類(lèi)有很多，比如宕機，被黑等，但是一旦出現異常，就會(huì )導致用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站失敗，很自然的統計代碼根本無(wú)法加載，統計不到網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)數據。

還有一種就是為了保證訪(fǎng)問(wèn)速度，使用CDN加速的網(wǎng)站，很多時(shí)候也會(huì )造成網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)異常，比如無(wú)法連接配置節點(diǎn)，沒(méi)有覆蓋區域等。

影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量；

通常網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)不了，就找公司的技術(shù)盡快處理，處理好以后，可以使用站長(cháng)ping或者測速工具測試一下，網(wǎng)站是不是可以在每個(gè)區域都能正常訪(fǎng)問(wèn)。

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