品牌公司社交媒體的教訓是，如果你仔細觀(guān)察是否有很多公司的表現與社交媒體一樣出色，你就可以輕松地做到這一點(diǎn)大公司小企業(yè)往往有預算和資源無(wú)法獲得社交媒體的擴張。然而，小公司，尤其是那些剛剛起步的公司，可以觀(guān)察、分析這些社交媒體巨頭，并從中學(xué)習。抄襲的策略就是利用他們的大預算，他們縮小事情的規模，他們適合自己的好方法。這三家公司，你應該從中吸取教訓。

　　白色背景社交媒體concept staples上的站立大拇指符號有一個(gè)可愛(ài)的社交媒體策略，可以讓你與他們真正建立聯(lián)系。當你翻閱他們的飼料，感覺(jué)就像他們ldquo；得到“得到”和；你。你嘲笑他們的幽默，欣賞他們的慈善活動(dòng)，并通過(guò)他們的創(chuàng )造力獲得靈感。例如，在7月4日，他們創(chuàng )建了煙花視頻輸出圖釘。你應該學(xué)史臺普斯**熱門(mén)的觀(guān)光嗎

　　很有趣。是ldquo；人；，展現你放松的一面。你的聽(tīng)眾會(huì )欣賞你的。跳出框框想一想。不要害怕讓創(chuàng )造力與你的資源。它很值錢(qián)。分享有用的技巧和文章，你的觀(guān)眾可以實(shí)際使用。返回斯臺普斯利用學(xué)校供應倡議，學(xué)生和獎學(xué)金，是真正的贊賞和互動(dòng)良好的公眾。在一個(gè)較小的預算，你可以在一個(gè)有意義的職業(yè)或主辦志愿者日收入的一部分。使用包括hashtag活動(dòng)。主題標簽可以迅速流行，并幫助您跟蹤您的覆蓋范圍。你甚至可以愛(ài)上的東西已經(jīng)是趨勢線(xiàn)了，這也是你在互聯(lián)網(wǎng)上人氣的迅速上升。

　　Zappos ldquo; 社交媒體策略涉及另一個(gè)層面的客戶(hù)。他們有趣、有吸引力，而且善于為客戶(hù)服務(wù)。他們不會(huì )回避自己幽默的觀(guān)點(diǎn)，他們經(jīng)常發(fā)布他們網(wǎng)站的產(chǎn)品，這并不是他們唯一的關(guān)注點(diǎn)。他們有一個(gè)可以模仿的策略，下面是你可以做的：

　　我們應該積極應對。回答所有的問(wèn)題和意見(jiàn)，好的和壞的Zappos，在輕松愉快的交談中與從事互聯(lián)網(wǎng)的客戶(hù)交談，讓他們感覺(jué)更像一個(gè)知己不是一個(gè)公司。有個(gè)性Zappos肯定是利用自己的機會(huì )開(kāi)玩笑。尋找你的品牌ldquo；人格；，無(wú)論是有趣的，甜蜜的還是諷刺的，都要讓它閃耀光芒。分享一些知識。像訂書(shū)釘，Zappos的共享信息，他們的客戶(hù)可以使用，更具體地說(shuō)，他們可以做的事情，他們的產(chǎn)品。有一個(gè)壞的觸發(fā)器Zappos公司共享一個(gè)有用的臨時(shí)修復，直到你的下一對到達。幫助您的客戶(hù)查看您的信息和建議。

　　創(chuàng )建一個(gè)整體的商業(yè)模式，社交媒體是值得的。這是一個(gè)企業(yè)客戶(hù)狂歡節。他們自然會(huì )為你創(chuàng )造一個(gè)強大的社交媒體存在。您將擁有強大的客戶(hù)保持力，并在這一過(guò)程中獲得新業(yè)務(wù)Z(yǔ)appos公司還將分享他們在社交媒體網(wǎng)站上以其圖像格式在線(xiàn)或通過(guò)電子郵件收到的特別大的客戶(hù)評論。合伙人。與其他公司Zappos的合作伙伴舉辦競賽和贈品，你也應該這樣做！這是一個(gè)很好的機會(huì )，分享彼此的追隨者和專(zhuān)業(yè)知識的社會(huì )媒體世界。它是視覺(jué)化的：圖像現在是主流的社交媒體。使用強烈的圖像來(lái)描繪品牌信息和產(chǎn)品。只要有創(chuàng )意星巴克

　　除了它的吸引力之外，幽默和吸引人的圖片星巴克為他們提供的遠不止這些社交媒體平臺。以下是您的方法：

　　給客戶(hù)一個(gè)聲音。也許星巴克網(wǎng)上提供的**好的東西就是為他們的客戶(hù)發(fā)聲，詢(xún)問(wèn)他們想要什么，并實(shí)際交付。他們還經(jīng)常在自己的網(wǎng)頁(yè)上分享大客戶(hù)的立場(chǎng)。提供禮品和獨家星巴克提供獨家信息和社交媒體追隨者，如如何獲得免費飲料和特別折扣。成為你的一部分星巴克承認它在經(jīng)濟中的巨大作用，做它能幫助的事情，并在社交媒體招聘會(huì )和面試上發(fā)布公告。規模較小的公司可能沒(méi)有達到這個(gè)水平，但作為其中一部分，社會(huì )上有辦法做到這一點(diǎn)。減少你的碳足跡，購物場(chǎng)所等，可以有利于環(huán)境和當地經(jīng)濟，不要害怕拍自己的背和宣傳！

　　與時(shí)俱進(jìn)。讓您的社交平臺了解您的工作日星巴克**近認可的國家冰茶日）、**近的事件和其他值得一提的事情的樂(lè )趣和現狀。創(chuàng )建免費工具，如Pixlr或引號，以紀念偉大的形象。

　　分享DIY的機會(huì )。如何顯示客戶(hù)ldquo；做你自己；從事這項工作的人可能不是日常的顧客，但可能是一個(gè)好辦法，潛在顧客星巴克顯然更喜歡在自己的店里購買(mǎi)飲料，但要知道，有些人喜歡從家里創(chuàng )造的口味，甚至讓他們以較低的成本與人分享星巴克的口味，而不是從他們那里購買(mǎi)其食譜。這些小五金也可能要求咖啡愛(ài)好者使用公司銷(xiāo)售的其他產(chǎn)品。天才。

　　其他值得注意的公司也提供了一些東西：Allstate的：他們的ldquo；混亂；電視人擺出自己的生活，有自己的Twitter賬號。這個(gè)有趣的個(gè)人資料需要通過(guò)瘋狂的生活時(shí)刻的追隨者。他們可能會(huì )讓你想知道他們下一步要發(fā)表什么。總是有一個(gè)有趣的ldquo；混亂；。教訓 有足夠的興趣讓人們想更多地了解你的品牌以及接下來(lái)會(huì )發(fā)生什么。挑選新鮮：這創(chuàng )智贏(yíng)家的成功給他們的名字一個(gè)獨特的方式存在。如果你想與他們的合作伙伴合作，他們會(huì )送他們的嬰兒相當高鹿鞋免費給你做的所有廣告的贏(yíng)家。反過(guò)來(lái)，你利用他們的名氣在你的贈品中獲得巨大的利益，而不需要支付獎金的費用。雙贏(yíng)。外賣(mài)食物 在其他個(gè)人和商業(yè)廣告可以免費為您的創(chuàng )意方式。品牌代表就是一個(gè)很好的例子HBO：根據fast company的數據，對于那些不能或不愿支付服務(wù)費用的人來(lái)說(shuō)，HBO有些系列提供了一兩個(gè)小插曲，供他們在社交媒體平臺上免費觀(guān)看。我們能學(xué)到什么 提供免費的東西，讓人們想更多地了解你的企業(yè)提供了什么。

　　注意這些大公司在做什么，社交媒體比人們能實(shí)現的更有價(jià)值。他們擁有許多小企業(yè)得不到的資源和洞察力。如果你密切關(guān)注，你可以通過(guò)觀(guān)察和模仿他們的方法得到一些相同的信息。遵循這些建議，你將增加招聘，開(kāi)始以你可能沒(méi)有想到的方式出現越來(lái)越多的社交媒體。嘗試新事物，抓住機會(huì )向**好的人學(xué)習

　　謝潑德設計

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