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網(wǎng)站建設完初期內容營(yíng)銷(xiāo)如何做內容營(yíng)銷(xiāo)怎么做
就是在構建好的內容框架下,在用戶(hù)進(jìn)入之前,去填充一些內容,這些內容是初期網(wǎng)站或者產(chǎn)品的核心部分,并且代表著(zhù)網(wǎng)站與產(chǎn)品的價(jià)值觀(guān)。對于這樣定義下的內容初始化,我們發(fā)現其中有幾個(gè)依賴(lài)項需要在內容初始化前解決:對于這樣定義下的內容初始化,有以下幾個(gè)需要在內容初始化前明確的問(wèn)題:
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確定內容面對的初始用戶(hù)群,越細分越好。可以具體到類(lèi)似 “準備在圣誕節去香港購物的都市女性” 的用戶(hù)畫(huà)像。
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想清楚階段用內容解決用戶(hù)什么問(wèn)題,并進(jìn)行內容準備,用這些內容做種子用戶(hù)留存。
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關(guān)鍵路徑引導與初始內容準備的用戶(hù)參與。需要有新用戶(hù)進(jìn)入后的啟動(dòng)頁(yè)引導文案,有每一個(gè)步驟的引導浮層。讓進(jìn)入的用戶(hù)大致知道這個(gè)社區是什么樣的社區,知道如何參與到內容貢獻。對于社區型網(wǎng)站或者產(chǎn)品,可以是自己作為用戶(hù)或者定向邀請一些種子用戶(hù)開(kāi)始做的內容填充。
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確立好內容供應鏈的架構。即通過(guò)系統去解決內容從哪里來(lái)、到哪里去的流程問(wèn)題,想清楚用戶(hù)進(jìn)入社區后應該看到哪些內容,他貢獻的內容應該被分到哪一目錄。
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如何有效的做內容初始化
在產(chǎn)品未通過(guò)穩定性測試與上架商店前,常規的推廣方式(包括百度 SEO、新浪粉絲通、廣點(diǎn)通、互推)是行不通的,這時(shí)可以通過(guò)以下方式來(lái)獲取早期的用戶(hù),通過(guò)他們來(lái)產(chǎn)生產(chǎn)品上線(xiàn)前的核心內容。
內容方向的產(chǎn)品運營(yíng)
經(jīng)過(guò)、二階段的升級打怪,在做到能夠 hold 住一個(gè)內容方向后,可以開(kāi)始嘗試做內容方向的產(chǎn)品運營(yíng),類(lèi)似做貼吧客戶(hù)端看貼功能的運營(yíng)。
這個(gè)階段的要求是用 “面” 的運營(yíng)思維,同時(shí)管理起多個(gè)方向的內容運營(yíng),以?xún)热葑鳛檫B接產(chǎn)品和用戶(hù)(或用戶(hù)行為)的橋梁,把產(chǎn)品的核心指標為運營(yíng)目標(如 DAU 或交易額)。內容方向的產(chǎn)品運營(yíng)絕不只是發(fā)幾個(gè)貼子就 OK 的,而是包含了很多新的可具體描述的能力要求。
1、拆解目標。把一個(gè)產(chǎn)品扔給你,告知項目背景跟要求,你得通過(guò)自己的內容運營(yíng)思維出方案。你的內容運營(yíng)工作占產(chǎn)品整體目標的份額是多少,為實(shí)現這個(gè)目標能做哪幾個(gè)方面的事,做事的路徑是什么,需要哪些部門(mén)支持,衡量這些事是否做好的指標是什么?
2、內容定位。通過(guò)產(chǎn)品定位確定用戶(hù)定位,通過(guò)用戶(hù)喜好確定內容定位。除了可以自己做閱讀量與互動(dòng)量分析外,還可以與公司用戶(hù)體驗部合作進(jìn)行內容調研。此外,根據定位確認產(chǎn)品的內容更新機制是否已經(jīng)確認,是自動(dòng)更新,還是人工更新,有無(wú)更新機制和審核發(fā)布機制?
3、內容規范化。UGC 類(lèi)產(chǎn)品的內容是用戶(hù)創(chuàng )造的,但需要通過(guò)管理和展現優(yōu)質(zhì)的內容去規范,從而形成內容的閉環(huán)。
4、專(zhuān)題策劃。這個(gè)就不多說(shuō)了,傳統意義上的內容編輯和策劃。未雨綢繆的做好專(zhuān)題工具建設,包括專(zhuān)題內容模板工具(如果沒(méi)技術(shù)排期,推薦百度輕應用)以及投票 /PK/ 音頻等互動(dòng)工具。
5、內容呈現。產(chǎn)品需要按照某個(gè)邏輯去展現內容,如新 or 熱。運營(yíng)需要給出更多有特色的內容呈現玩法,如互動(dòng)多、被贊多、tag 等。
6、發(fā)版策劃。這是個(gè)容易被忽略的一個(gè)環(huán)節,沒(méi)有接觸過(guò)推廣的內容運營(yíng)可能只做了基本的站內宣傳。正確的發(fā)版策劃應該包含 “應用商店的合作,SEO,ASO 的計劃和實(shí)施以及行業(yè)公關(guān)文”。
7、推薦體系。周期性甄選出高內容質(zhì)量,通過(guò)各種方式將這些內容呈現給用戶(hù)。呈現的方法,無(wú)非是用戶(hù)主動(dòng)的發(fā)現,與運營(yíng)人員對用戶(hù)主動(dòng)的進(jìn)行推送與引導。推送或者說(shuō)消息、通知,是很多運營(yíng)人員都會(huì )去做的事情,如果我們去劃分通知或者推送的渠道,可能會(huì )包含但不限于以下類(lèi)型:
8、數據分析。數據是相當重要的,如果運營(yíng)的是一個(gè)純內容閱讀的功能,對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)你要用數據證明你的模式進(jìn)而拿到融資;對企業(yè)孵化項目則要證明的是這個(gè)功能對核心 KPI 的價(jià)值,也就是你所做的這些內容存在的必要。
數據分析工作包括發(fā)版前做數據部署,對關(guān)鍵路徑的埋點(diǎn),后續運營(yíng)持續的關(guān)注和分析數據。根據分析結果管理內容包括數量、更新節奏以及產(chǎn)品功能優(yōu)化。
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