我們在建設B2C網(wǎng)絡(luò )購物網(wǎng)站的時(shí)候應該按照營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設的規則、甚至更高的去要求每一個(gè)細節。

因為B2C網(wǎng)絡(luò )購物網(wǎng)站是普及的網(wǎng)站贏(yíng)利模式之一，而B(niǎo)2C電子商務(wù)購物網(wǎng)站是構建在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎之上的，由于其更深入的利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )去解決我們在交易中的中間環(huán)節（如訂單管理、在線(xiàn)支付），我們發(fā)現大量的B2C購物網(wǎng)站是無(wú)法為網(wǎng)站投資者創(chuàng )造效益的，原因很簡(jiǎn)單，一個(gè)沒(méi)有真正了解用戶(hù)、無(wú)法獲得用戶(hù)信任的電子商務(wù)網(wǎng)站是無(wú)法獲得成功的。

B2C網(wǎng)站更需要特色和規模化。

很多B2C網(wǎng)站因為缺乏長(cháng)期的戰略規劃從而導致無(wú)法實(shí)現規模化，所以一直半死不活的存在著(zhù)，其實(shí)這跟傳統經(jīng)營(yíng)的道理是一樣的，規模化經(jīng)營(yíng)在抗風(fēng)險能力和防止被仿冒的能力上都要強很多，我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )面向的是全國甚至全球的市場(chǎng)，規模化經(jīng)營(yíng)的實(shí)現會(huì )更加容易，但這需要戰略規劃的手段來(lái)按步驟實(shí)現的。

當然，特色是B2C的靈魂，我們也可以用定位這個(gè)詞來(lái)描述它，千萬(wàn)不要指望把什么客戶(hù)都網(wǎng)絡(luò )進(jìn)來(lái)，我們需要找準市場(chǎng)切入點(diǎn)，并貫徹實(shí)施在網(wǎng)站建設和運營(yíng)的每一個(gè)細節中去。

面向搜索引擎友好

通過(guò)合理的網(wǎng)站架構和內容組織可以達到SEO搜索引擎優(yōu)化的目的，從而讓更多的用戶(hù)通過(guò)搜索引擎關(guān)鍵字搜索找到我們，達到網(wǎng)站推廣和宣傳的目的。

B2C網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡(luò )購物網(wǎng)站建設的誤區：

可能很多人認為B2C網(wǎng)站建設是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，因為到處都有這方面的免費程序下載。

當然，如果您沒(méi)有資金投入或純粹個(gè)人興趣嘗試是可以的，但是如果準備把其作為企業(yè)的一個(gè)發(fā)展項目或者個(gè)人的一個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃來(lái)實(shí)施，那肯定無(wú)法滿(mǎn)足您的要求。畢竟每個(gè)網(wǎng)站面向的用戶(hù)群是不一樣的，這樣千篇一律的模板程序是無(wú)法滿(mǎn)足您和您的用戶(hù)的個(gè)性需求的，如果生搬硬套上去也無(wú)法獲得更多客戶(hù)的信任，何況這樣的程序通常都會(huì )有一些安全隱患。

B2C電子商務(wù)網(wǎng)站沒(méi)有流量是不行的

沒(méi)有流量意味著(zhù)沒(méi)有更多的用戶(hù)了解我們和我們的商品。但是極度的去追求流量的做法也是不可取的，畢竟B2C的效益轉換是很重要的，流量并不等于訂單。

“訂單數量=有效流量*成交率”，所謂有效流量是指我們目標消費群的流量，而不是有多少人來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，B2C網(wǎng)站應該著(zhù)重分析我們的客戶(hù)群特征，并有針對性的進(jìn)行SEO搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)，這樣我們才能吸引真正有效的目標客戶(hù)。

當然如果您的成交率非常低，說(shuō)明您的網(wǎng)站或產(chǎn)品、服務(wù)存在一定問(wèn)題，這時(shí)候我們應該花大量的精力去改善和完善網(wǎng)站及產(chǎn)品服務(wù)，在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是無(wú)效的、而且也是不符合成本運算規則的。

簡(jiǎn)單化流程

很多企業(yè)通常設置了復雜的會(huì )員權限和繁瑣的購物流程來(lái)體現網(wǎng)站功能的強大性，其實(shí)簡(jiǎn)單化流程比復雜化流程更難。

通過(guò)人性化的設計，我們的開(kāi)發(fā)工作可能更復雜，但是通過(guò)我們復雜的設計、開(kāi)發(fā)工作來(lái)簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作，這樣才能讓消費者真正地感覺(jué)到網(wǎng)上購物的方便快捷。其實(shí)很多用戶(hù)在網(wǎng)上購買(mǎi)商品時(shí)都是沖動(dòng)型消費，所以購物流程簡(jiǎn)化和在線(xiàn)支付的方便性在此時(shí)的作用也就非常大了。

產(chǎn)品展示要達到營(yíng)銷(xiāo)的效果

產(chǎn)品的展示是電子商務(wù)網(wǎng)站信息流中一個(gè)重要的環(huán)節。產(chǎn)品的展示和描述是一門(mén)藝術(shù)，合理的產(chǎn)品展示模式和準確的描述，更容易讓消費者相信產(chǎn)品的品質(zhì)、獲得消費者的信賴(lài)。

千萬(wàn)不能忽略老客戶(hù)的感受

在B2C網(wǎng)站中，老客戶(hù)的口碑傳播速度是快的，而且在我們網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)群及成交訂單中，有相當程度是老客戶(hù)所貢獻的。我們應該從產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)站人性化設置及功能體現上對老客戶(hù)進(jìn)行強化綁定，從而提高老客戶(hù)的忠誠度。

擁有良好的用戶(hù)體驗在任何時(shí)候都是為重要的

這樣才能獲得用戶(hù)的信任和方便用戶(hù)購買(mǎi)商品，比方說(shuō)網(wǎng)站形象、網(wǎng)站導航、欄目版塊、購物流程、產(chǎn)品展示、支付方式、服務(wù)信息、售后保障等等，都會(huì )對用戶(hù)體驗產(chǎn)生很多影響。

http://ezekroy.com/jianzhanzhishi/7585.html B2C商城建設流程,電商網(wǎng)站建設流程