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深圳網(wǎng)站建設設計師如何寫(xiě)設計文檔,網(wǎng)站設計師文案標準
做深圳網(wǎng)站建設的時(shí)間越久,越發(fā)現文案的重要性;今天我們來(lái)聊聊深圳網(wǎng)站建設文案。
文案初是桌子的指代,后來(lái)演變成一種職業(yè);現在說(shuō)起文案一般指以文字表現創(chuàng )意策略。深圳網(wǎng)站建設中當然會(huì )涉及文案,雖說(shuō)在整個(gè)前端展示中并不算突出,但若說(shuō)信息架構、邏輯流程是產(chǎn)品深圳網(wǎng)站建設的筋骨,那文案無(wú)疑是其中的血肉。
先來(lái)看一個(gè)小案例:
許多平臺都喜歡以猜題的形式做活動(dòng),特別是出一些與平臺自身相關(guān)的題目,既做了活動(dòng)又可以向用戶(hù)安利自己的優(yōu)勢。但對于許多對平臺特性不了解的用戶(hù),這類(lèi)活動(dòng)無(wú)疑門(mén)檻太高;雖然想拿獎,但不了解題目又怎么猜得對?!看到這類(lèi)活動(dòng)的標題,一部分用戶(hù)已經(jīng)選擇放棄。
如果改成“蒙”呢?雖然描述的是用戶(hù)的實(shí)際心理,但直白的表述卻大大降低了用戶(hù)心理預期,說(shuō)不定還會(huì )會(huì )心一笑,反正是蒙嘛,隨便蒙一蒙說(shuō)不定就有獎呢。“每日答題,猜對有獎”的文案并無(wú)過(guò)錯,但稍作優(yōu)化,也許有意想不到的收獲。
再來(lái)一個(gè)
信息一經(jīng)推出,便收到許多不良反饋,更好的方案優(yōu)勢在哪里,收費為何這么貴等等。如何優(yōu)化文案?將”更好的“表達方式換成更正規的表述,如”豪華“?或者羅列更好服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)?案例中的廠(chǎng)家是這樣修改的:
只是改變了一下表述方式,客服收到的不良反饋開(kāi)始大大降低,原標準現優(yōu)惠方案也獲得更多用戶(hù)青睞。文案的小改動(dòng)也許可以幫助我們解決大問(wèn)題。
那么,什么才是好的文案?
表意清晰
”達意“是要目的。表意清晰,沒(méi)有歧義是文案的準則。
添加好友的時(shí)候,有時(shí)候會(huì )被要求輸入驗證信息。我自己設置的問(wèn)題是要求輸入TA們是誰(shuí),但發(fā)現有時(shí)候收到的好友請求,答案卻是我自己的名字。后來(lái)遇到同樣的驗證問(wèn)題,發(fā)現的確會(huì )有些疑惑(圖2),”我是...“中的”我“指代的到底是添加者還是被添加者?出現這樣的問(wèn)題對于設計者來(lái)說(shuō)也許會(huì )覺(jué)得不可思議,但若不能表意清晰,文案也即失去其存在意義。
統一性
產(chǎn)品中的文案應符合產(chǎn)品自身氣質(zhì),能夠輔助深圳網(wǎng)站建設形式,共同營(yíng)造產(chǎn)品氛圍;”統一性“是深圳網(wǎng)站建設文案的重要原則。
星爆料是星探的運營(yíng)活動(dòng)。星探是15年與Q歌Q魅的合作項目,將事件競猜與真人秀節目相結合,充分調動(dòng)用戶(hù)的參與感。合作方與星探的活動(dòng)形式都帶有極強的個(gè)性,后期上線(xiàn)的運營(yíng)活動(dòng)要原則是不能與產(chǎn)品自身氣質(zhì)相沖突,進(jìn)一步則是與其相輔相成,甚至是有所助益。選擇明星、爆料等關(guān)鍵詞、明星專(zhuān)訪(fǎng)的頁(yè)面形式、類(lèi)似雜志的期次概念、歌星等次一級文案,都是為了與星探的主題活動(dòng)相匹配,營(yíng)造明星、星探的活動(dòng)氛圍。
快速傳達
在產(chǎn)品中出現的文案都應具備能夠快速將信息傳遞給受眾的能力。
浮窗形式加上簡(jiǎn)明扼要的文案說(shuō)明可以快速將信息傳遞給用戶(hù),即使用戶(hù)看到”今天已經(jīng)猜過(guò)啦”幾個(gè)字就關(guān)掉了頁(yè)面,也已經(jīng)完成了告知用戶(hù)的目的。
引導用戶(hù)
引導用戶(hù)是深圳網(wǎng)站建設文案在產(chǎn)品設計流程中的重要目標。以簡(jiǎn)單的廣告圖為例,在紛雜的信息中,圖片吸引了用戶(hù)的注意力,但文案卻可以引導用戶(hù)進(jìn)行下一步操作,引導用戶(hù)完成整個(gè)產(chǎn)品的體驗。
促成點(diǎn)擊
優(yōu)秀的文案并不是一定要同時(shí)滿(mǎn)足各種條件,在一般的深圳網(wǎng)站建設需求中,只要能夠促成用戶(hù)的點(diǎn)擊,文案的作用就達到了。上圖中的兩個(gè)banner圖都是作為活動(dòng)入口存在,是為了吸引用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面而設計。雖然視覺(jué)風(fēng)格差別不大,但轉化率一定有所不同。左圖的文案平白直敘,雖然表明了產(chǎn)品主體,但無(wú)噱頭無(wú)點(diǎn)擊動(dòng)力,也讓用戶(hù)一頭霧水;右圖的文案雖然簡(jiǎn)單直白,但噱頭突出,很容易讓用戶(hù)產(chǎn)生下意識的點(diǎn)擊操作。
情感共鳴
文案更進(jìn)一步則是在滿(mǎn)足功能的同時(shí),引起受眾的情感共鳴。現在許多APP都會(huì )以擬人化的文案進(jìn)行報錯或彈層提示,如引導反饋時(shí)的“殘忍拒絕”和“鼓勵一下”,就是旨在引起情感共鳴,減少“殘忍拒絕”的可能性。上圖中的“結婚不將就”文案也是,大概許多女生都會(huì )心有戚戚焉,進(jìn)而產(chǎn)生點(diǎn)擊行為。
文案也是一種深圳網(wǎng)站建設,如何設計文案?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息獲取成本極大降低,信息泛濫,受眾注意力不斷變短;如何大化利用文案吸引目標用戶(hù)的注意,傳遞完整信息,進(jìn)而引導用戶(hù)完成點(diǎn)擊?方法多種多樣,尤其在廣告學(xué)領(lǐng)域更是總結了許多模板,譬如形象類(lèi)比、制造競爭、改變維度...等等。這里推薦一種簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞方法,主要可用于產(chǎn)品的主文案梳理。
提煉用戶(hù)痛點(diǎn)
文案設計是產(chǎn)品深圳網(wǎng)站建設中的一部分,存在目的同樣是滿(mǎn)足目標用戶(hù)的痛點(diǎn),因此文案設計的步與深圳網(wǎng)站建設設計是一致的,即立足于需求背景,分析目標用戶(hù)。每半年通彩設計組會(huì )進(jìn)行一次半年設計總結,為了增加點(diǎn)擊量,設計一個(gè)合理又吸引人的標題很重要,這里以15上半年總結為例,進(jìn)行提煉試驗。
通過(guò)梳理“目標用戶(hù)”、“產(chǎn)品優(yōu)勢”、“用戶(hù)動(dòng)力”等問(wèn)題,提煉能夠反映用戶(hù)痛點(diǎn)的關(guān)鍵詞,即“停售”與“停售后的彩票工作”。
組裝關(guān)鍵詞
提煉能夠反映用戶(hù)痛點(diǎn)的關(guān)鍵詞是比較關(guān)鍵的一步,一旦確定了關(guān)鍵詞就只需找一個(gè)比較有趣的句式去組裝他們即可。這里提供一些簡(jiǎn)單參考。
繼續彩票半年設計總結的例子,將步提煉的關(guān)鍵詞進(jìn)行句式組裝,如直言式和暗示式。
終采用的形式是提問(wèn)句式“停售了!你們在干嘛?”。這也是剛停售的幾個(gè)月,彩票部門(mén)同事經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題。總結發(fā)出后,反響熱烈,也的確有鵝廠(chǎng)小伙伴表示,這的確是他們一直想問(wèn)的問(wèn)題,是因為KM推送中的標題才點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看設計總結的。
文案設計方法千差萬(wàn)別,推薦方法僅作參考。但不管什么方法,立足于產(chǎn)品的目標用戶(hù),找準痛點(diǎn)是不變的原則。
接下來(lái),文案寫(xiě)出來(lái)了如何鑒別好壞?
問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:
主文案超過(guò)1句了嗎?
前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),信息泛濫的現狀下,用戶(hù)的注意力越來(lái)越短;因此并不是文字越多越好。用短的文字簡(jiǎn)明扼要地傳達完整信息才是文案應該努力的方向。
用戶(hù)懂嗎?
好的文案,表意清晰是準則。下圖是兩期半年設計總結的標題。設計“聽(tīng)說(shuō)你們在搞SNS?!”這個(gè)標題時(shí)是次做設計總結深圳網(wǎng)站建設,當時(shí)覺(jué)得標題還算有趣,但現在看來(lái)卻完全沒(méi)考慮真正受眾的實(shí)際情況。并不是所有鵝廠(chǎng)小伙伴都十分了解SNS,能夠理解標題的。這個(gè)文案的設計是站在彩票部門(mén)內部員工的角度思考,而非總結的大部分受眾。
你是在自嗨嗎?
設計風(fēng)格還算相近的兩種閃屏,哪一種閃屏你愿意一頁(yè)頁(yè)認真地看下去?好文案告訴用戶(hù)他可以做什么,而不是你有什么。即使要自我吹噓,也請站在用戶(hù)的角度安利。
文案設計許多時(shí)候面對很多現實(shí)中的壓力,譬如說(shuō)時(shí)間太緊,沒(méi)人專(zhuān)門(mén)負責等;文案的優(yōu)化只能靠產(chǎn)品設計流程中各個(gè)環(huán)節的共同努力。多思考多批判,多梳理多檢查,文案雖小,用好也能為產(chǎn)品增色不少。
http://ezekroy.com/jianzhanzhishi/7627.html 深圳網(wǎng)站建設設計師如何寫(xiě)設計文檔,網(wǎng)站設計師文案標準