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如何基于用戶(hù)分析來(lái)建設企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站-深圳網(wǎng)站建設深層次剖析
2015/10/29 11:26:00 來(lái)源:網(wǎng)站建設公司
內容摘要:深圳專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設公司,業(yè)務(wù)包含網(wǎng)站建設、網(wǎng)站設計、網(wǎng)站制作、網(wǎng)頁(yè)設計等服務(wù)的高端網(wǎng)站建設公司。為企業(yè)提供網(wǎng)站建設一站式服務(wù)。
目前互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)重要的應用就是電子商務(wù),而且電子商務(wù)網(wǎng)站種類(lèi)較多,比如由企業(yè)自建的電子商務(wù)網(wǎng)站,可以通過(guò)這類(lèi)網(wǎng)站直接購買(mǎi)企業(yè)中的相關(guān)產(chǎn)品,另外就是各類(lèi)綜合性的電商平臺和垂直行業(yè)電商平臺等。相對于這些電商平臺類(lèi)網(wǎng)站而言,如果運營(yíng)必須要具備強大的財力支持,而且網(wǎng)站設計和建設團隊也相對高端,這不是本文所研究的重點(diǎn),本文重點(diǎn)分析的是那些非品牌類(lèi)產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站應該如何建設。對于這類(lèi)電子商務(wù)的網(wǎng)站建設而言,必須要結合用戶(hù)分析才能夠建設成功,因為這種相對小眾型的網(wǎng)站如果沒(méi)有很好的切入用戶(hù)的需求點(diǎn),就難以讓用戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,那么網(wǎng)站的銷(xiāo)售就變得十分困難。下面就來(lái)分析如何基于用戶(hù)分析來(lái)建設電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站。
,基于用戶(hù)需求來(lái)定位網(wǎng)站。我們知道電子商務(wù)網(wǎng)站主要服務(wù)的對象就是用戶(hù),那么電子商務(wù)網(wǎng)站上銷(xiāo)售的物品或者服務(wù)就需要緊密結合相應的用戶(hù)需求。如果你做的是汽車(chē)輔助用品的電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)站,那么是做高端網(wǎng)站,還是低端網(wǎng)站。經(jīng)營(yíng)的是那些高級轎車(chē)的汽車(chē)產(chǎn)品還是中低級的轎車(chē)汽車(chē)產(chǎn)品。都需要結合你公司主要服務(wù)的用戶(hù)群體來(lái)定位。如果你公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品是中低級汽車(chē)產(chǎn)品,那么在網(wǎng)站建設時(shí),就需要建設與之相關(guān)的內容,讓消費者能夠清晰的知道你銷(xiāo)售的汽車(chē)產(chǎn)品主要用途和功能,而設置的價(jià)格也應該更加親民,而不能夠讓消費者感覺(jué)到高價(jià)格,低質(zhì)量產(chǎn)品,而是要滿(mǎn)足用戶(hù)高性?xún)r(jià)比的需求。
第二,基于用戶(hù)分析來(lái)布局網(wǎng)站。想要運營(yíng)好網(wǎng)站,定位精準的好產(chǎn)品顯然還不夠,還需要增強網(wǎng)站的魅力,提升網(wǎng)站的信用度才能促進(jìn)網(wǎng)站的銷(xiāo)售規模。這就需要從一些設計細節方面加以考慮。比如當用戶(hù)進(jìn)入你的電商網(wǎng)站之后,網(wǎng)站上的主題必然要顯著(zhù),現在通過(guò)是通過(guò)BANNER圖來(lái)展現網(wǎng)站的核心產(chǎn)品。比如你銷(xiāo)售的是服裝產(chǎn)品,那么在BANNER上應該展示一些穿著(zhù)你公司設計的服裝一些美女或者帥哥圖片,充分展示出人靠衣裝的高端大氣效果,從而讓用戶(hù)喜歡上你的服裝。當然為了更好的引導銷(xiāo)售,在這些大條幅欄目中,還可以提供推薦鏈接,用戶(hù)可以直接點(diǎn)擊這個(gè)推薦鏈接就能夠購買(mǎi)相應的產(chǎn)品。此外還需要在導航欄目中設置具體的分類(lèi),讓用戶(hù)獲得更詳盡的內容,當然網(wǎng)頁(yè)的色彩搭配也干凈整潔,讓用戶(hù)能夠感覺(jué)到美得享受。
第三,更好的完善交易功能。現在困擾企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設的關(guān)鍵就在于支付系統,因為支付系統目前都被大型電子商務(wù)網(wǎng)站所控制,如果你的電子商務(wù)網(wǎng)站想要接入支付寶或者財付通,通常相對困難。而接入其他的第三方支付,用戶(hù)的使用量又很少,這顯然會(huì )困擾用戶(hù)的購買(mǎi)。因此為了提升用戶(hù)體驗,需要加大網(wǎng)上銀行的支付功能,讓用戶(hù)直接通過(guò)網(wǎng)銀來(lái)轉賬,這樣能夠有效降低用戶(hù)的支付困難,另外隨著(zhù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)規模的增加,積極和支付寶展開(kāi)合作,實(shí)現網(wǎng)站上的第三方支付,從而提升網(wǎng)站的支付的便捷性和安全性。
當然另外還需要注重網(wǎng)站的售后服務(wù)問(wèn)題,這是很多用戶(hù)非常關(guān)注的問(wèn)題,因為電子商務(wù)網(wǎng)站的銷(xiāo)售由于買(mǎi)賣(mài)雙方不面對面接觸,那么之間的信任度就會(huì )非常脆弱,如果你的售后服務(wù)做的比較完善,那么就能夠有效的增強這種信任度,從而有助于網(wǎng)站銷(xiāo)售規模的增長(cháng)。
總而言之,企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設還存在著(zhù)很多困難,尤其是涉及到競爭問(wèn)題,所以想要搞好企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設,就需要完善相應的準備工作,積極分析用戶(hù)需求,在充分分析的基礎上,進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的建設,進(jìn)而提升電子商務(wù)成功的幾率。
http://ezekroy.com/jianzhanzhishi/7717.html 如何基于用戶(hù)分析來(lái)建設企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站-深圳網(wǎng)站建設深層次剖析
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