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網(wǎng)站建設的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo) 視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例
這個(gè)一個(gè)Lite版本的PPT,今天我把它轉成日志和大家一起交流,我也正著(zhù)手書(shū)寫(xiě)完整版本的PPT,也期望能盡快和大家分享我更多的idea。今天和大家分享的是視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和品牌傳達,本PPT主要講述通過(guò)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)達到傳達品牌的目的。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),傳達品牌。我們簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),即是視覺(jué)傳達和品牌營(yíng)銷(xiāo)。我用下面的圖來(lái)說(shuō)明文字的關(guān)系,會(huì )顯得更容易理解:
在我們的日常生活中,我們通常會(huì )碰到那些營(yíng)銷(xiāo)方式呢。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、內容營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、電視營(yíng)銷(xiāo)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、美女營(yíng)銷(xiāo)。
amazon的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),是非常值得一提的事情,amazon通過(guò)讀取用戶(hù)cookie來(lái)為用戶(hù)推薦他曾經(jīng)瀏覽過(guò)的其他商品在amazon上的同類(lèi)商品,這些商品信息可能來(lái)自淘寶或者易迅,用一句john deighton的話(huà)來(lái)說(shuō)明這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式:“互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),就是在滿(mǎn)足顧客需求時(shí)記住顧客所說(shuō)的話(huà),進(jìn)而在下一次滿(mǎn)足顧客需求的時(shí)候讓顧客知道我們記得他們說(shuō)過(guò)什么”。口碑營(yíng)銷(xiāo),大家熟悉的淘寶商品評價(jià)就是一個(gè)很好的例子,當然也會(huì )傳遞一些負面信息,就當您看到幾百條好評的時(shí)候,沖動(dòng)買(mǎi)下的商品,其實(shí)您才是只小白鼠。在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)方面,我們常常被精彩的電影預告片所感動(dòng),卻當我們看著(zhù)完整版本的電影時(shí)卻覺(jué)得干癟無(wú)味。這些都是我們常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的負面情緒。所以我們認為營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是坑爹,只在于坑大坑小,所以我們懂得判斷就好。
那么,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),在我們的日常生活中,我們會(huì )留意到什么樣的事情呢?大家是否有見(jiàn)過(guò)這樣的事情,隨處可見(jiàn)的排隊長(cháng)龍,排隊買(mǎi)栗子:
后來(lái),我仔細研究了一下粒上皇,還真的不是所有的排隊都叫“粒上皇”,秋栗香、美栗香,等很多城市的栗子店都會(huì )出現排隊的情況。我真想說(shuō)“哥賣(mài)的只是隊形罷了”。
像polo villae這樣的案例就屬于奇葩了,無(wú)論它是策略還是戰略,先走一步視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),吸引你為前提。你會(huì )發(fā)現身邊這樣的小店一夜之間就開(kāi)業(yè)了,開(kāi)業(yè)就清倉。像在深圳海岸城的這家就是,還打出了動(dòng)人的標語(yǔ)“年終清貨,一年一次”,我不得不在后面幫它PS上一次一年。polo villae運用這樣的方式在各大城市都有店鋪,甚至是香港,它可以一夜間就出現,也可以一夜間就消失,真是忽如一夜春風(fēng)來(lái),像霧像雨又像風(fēng)。
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)還有一個(gè)很好的案例,UGG是雪地靴的鼻祖,在淘寶網(wǎng)店上,大家都會(huì )看到這樣的畫(huà)面:
店主讓顧客看清真實(shí)的構造,不惜一切代價(jià)剪掉一送價(jià)值800多的鞋子,以顯示自己店面的強大和鞋子的溫暖。對比一下上下兩張圖片,是不是下面這樣的畫(huà)面會(huì )更生動(dòng)更有視覺(jué)沖擊呢?
加上“店主實(shí)拍”的印章,在視覺(jué)沖擊的基礎上增加信任的力量。于是,有這樣圖片的商家,銷(xiāo)售量直線(xiàn)上升。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),不得不說(shuō)的四個(gè)關(guān)鍵詞,吸引眼球、激發(fā)興趣、刺激想象、引導消費,循序漸進(jìn),水到渠成,從前提到目的。
也是從勾引爹到坑爹的過(guò)程。
前面鋪墊了很多視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在我們日常的生活中的負面案例,今天主要和大家分享一下視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的正能量。
從08年美國總統競選案例,我們今天討論一下VIS(視覺(jué)識別系統),hillary、mccain、romney、obama,這四位候選人,大家可以看到下圖,當選民看到他們logo,和您現在一樣,似乎也會(huì )有這樣的想象。
hillary的logo讓人想到一面國旗,可以看出hillary想通過(guò)愛(ài)國的精神和激情來(lái)打動(dòng)她的選民。mccain是一名軍人出生,當然logo也給人權利和威嚴的感覺(jué),這樣的感覺(jué)不太親民,容易產(chǎn)生距離,給我們的想象更像是側面映射了一顆子彈和軍銜。這樣的視覺(jué)聯(lián)想真為mccain增加了負面的效果。romney的logo,我實(shí)在想不出如何表達,似乎太空洞?缺少內涵。從那個(gè)大寫(xiě)的“R”,我只能聯(lián)想到一個(gè)妹子,PS處理了一下,作為一個(gè)度假村的logo再好不過(guò)了。后我們說(shuō)說(shuō)obama的logo,升起的太陽(yáng),給人希望的聯(lián)想,logo運用了紅色和藍色也是美國國旗的標準VI色。整個(gè)logo傳遞了希望和變革,這也是obama競選的口號希望與變革,在海報宣傳也圍繞了hope、change,視覺(jué)上做到了整體性也通過(guò)新銳的設計來(lái)倡導變革。在海報hope的設計,更是大膽前衛,招來(lái)了很多網(wǎng)友的惡搞,簡(jiǎn)潔明快高對比的顏色在競爭者的VI海報里可謂是脫穎而出,obama的vi團隊可是功不可沒(méi),好棋啊。
obama VIS ,大家可以注意一下obama logo在針對兒童人群進(jìn)行了識別上的簡(jiǎn)化,這是非常有意義的設計。辨識度很高,而且親民牌打得很好。
我們來(lái)看看obama的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?主張品牌年輕化!這是非常精準的人群定位,那我們來(lái)看看VIS部分是如何做的呢?選形成視覺(jué)識別,訴求品牌的內涵,制造和競品的差異化,也就是自己的核心競爭力。我們整理了一些有趣的數據,在08年大選中, 創(chuàng )下了美國總統競選投票率高的紀錄,投票人數達到1.35億,投票率近65%,比2004年增長(cháng)了大約11%!這些新增的選票絕大多數是由80后投出的,這些很少關(guān)心政治的宅男腐女們?yōu)槭裁赐蝗槐l(fā)出了對政治的極大熱情?
mccain競選失敗,當然他和他的VI團隊也做了一些反思和自我調整。
DIY了一副漫畫(huà)來(lái)說(shuō)說(shuō)mccain的新VIS:
說(shuō)了這么多視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的事情,結論是啥?我嘗試著(zhù)給出一些定論,雖然百度百科和MBA智庫百科的說(shuō)法完全不同,當我把期望寄托在維基百科的時(shí)候,發(fā)現這塊就是一個(gè)缺失,我分享的理解是:“通過(guò)刺激用戶(hù)感官讓其產(chǎn)生想象、興趣、欲望,終達到點(diǎn)擊、認可、消費或品牌認知等目的,被稱(chēng)之為視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)能帶來(lái)巨大的品牌和商業(yè)價(jià)值,是當之無(wú)愧的營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)”。
我不能說(shuō)這樣說(shuō)完整準確,但至少可以代表我的一些想法和更好地判斷與使用它(視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo))。我用一些我在工作中接觸到的一些案例來(lái)說(shuō)說(shuō)我理解中的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。3366.com是一個(gè)輕度休閑游戲網(wǎng)站,我們有一個(gè)非常經(jīng)典的案例來(lái)說(shuō)明視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的實(shí)際價(jià)值。
一次3366.com游戲中間頁(yè),我們在RTX里討論這個(gè)banner的點(diǎn)擊率太低只有10305,產(chǎn)品的同學(xué)希望可以通過(guò)一些方式來(lái)提升數據。這類(lèi)問(wèn)題我們收集了很多,無(wú)外乎2個(gè)問(wèn)題可以自問(wèn):1.干什么?(這個(gè)廣告是干什么的?) 2.做什么?(這個(gè)廣告看完,用戶(hù)該做什么?或者得到什么?)結論很明顯,下面這張圖片可以解答這個(gè)問(wèn)題。吸引眼球到引導消費,從banner上看,的確是缺少引導消費的環(huán)節。
我們嘗試增加了一個(gè)動(dòng)態(tài)的gif按鈕“來(lái)玩”。當天的數據達到了14683,提升了40%。雖然只是一個(gè)不起眼的修補卻能帶來(lái)如此之大的價(jià)值。結合視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞,我總結了一句話(huà)“吸引眼球強調完整的價(jià)值導向”,不要讓您的用戶(hù)半路流失,不要讓您的努力前功盡棄。
在我們的歡樂(lè )產(chǎn)品里的獲取歡樂(lè )豆彈窗的優(yōu)化中,我們的數據下跌了30%,這會(huì )是什么原因呢?左邊是老版本,右邊是設計師精心美化過(guò)后的設計圖。
大家可以看到紅圈部分的默認選中被我們的設計師去掉了,導致用戶(hù)不知道當前步驟和情況。莫名地流失了。當我們把這個(gè)默認選中再次添加回去的時(shí)候,數據顯示又正常了。問(wèn)題出在哪兒?價(jià)值導向的不完整。這又回到了這句話(huà) “吸引眼球強調完整的價(jià)值導向”。
藍鉆設計團隊經(jīng)常面臨著(zhù)挑剔的活動(dòng)視覺(jué)表現形式,產(chǎn)品同學(xué)會(huì )說(shuō)“親,不夠大氣,數據一般”。
設計師絞盡腦子……就有了這樣的設計:這是一個(gè)標準的抽獎頁(yè)面的設計,當時(shí)我們的設計師pling也是嘗試使用新的表現形式來(lái)看看。
我們的產(chǎn)品同事表示前景不容樂(lè )觀(guān),上線(xiàn)后有更好的數據表現嗎?這樣的設計效果靠譜嗎?由于設計師與產(chǎn)品同事處于私人基情和小恩愛(ài)的成份,大家決定做一個(gè)嘗試,這樣總可以吧。
幾天后有了數據,我們和以前我們的抽獎活動(dòng)頁(yè)面的數據進(jìn)行了對比。二次開(kāi)通與日均收入都高于前期同類(lèi)活動(dòng),并且在廣告投放遠遠低于五一活動(dòng)的情況下依然取得了高于五一活動(dòng)的收益。二次開(kāi)通量提升到6.7%。
其實(shí)呢,這個(gè)案例足以說(shuō)明了視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的核心價(jià)值,解決商品陳列的問(wèn)題。回到我們關(guān)鍵詞上,“吸引眼球強調直觀(guān)有序的價(jià)值導向”,你會(huì )發(fā)現宜家的商品陳列整潔有序,當你在購物的時(shí)候會(huì )默默地隨著(zhù)它的視覺(jué)引導走到結賬的位置,當然也會(huì )迷路,宜家的設計師仍然在努力地分析監控錄像和數據來(lái)調整視覺(jué)上的引導。當然商品的陳列也會(huì )講究顏色和板式疏密的搭配,這里就不作更深入的討論了。
一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)設計作品并不只有的視覺(jué),而優(yōu)秀的數據體現帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值是受追捧的。以前面試常常問(wèn)到面試者一個(gè)問(wèn)題“您認為知名的網(wǎng)頁(yè)設計作品是什么樣子的?”答案現在不言而喻。我們藍鉆的產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)來(lái)賀電“高端國際大氣化、時(shí)尚抓人有個(gè)性”橫批“眼前一亮”。
大家看到下面的小人是3366的吉祥物包淘淘和包樂(lè )樂(lè )。我們的設計團隊接到一個(gè)單子,需要設計一套微信app表情,并且要達到品牌傳播的目的。如何達到目的?我們的品牌競爭力又是什么?用戶(hù)知道這2貨是什么嗎?用戶(hù)如何買(mǎi)單我們的設計?
在人力和時(shí)間有限的情況下,要吻合微信發(fā)布版本的時(shí)間,我們塞選了設計的優(yōu)先級,步棋很重要,我們毅然放棄華麗的動(dòng)作、別出心裁的搞笑表情。那么我們應該如何做?如何吸引用戶(hù)眼球?如何快速識別?如何制造差異化?如何讓用戶(hù)產(chǎn)生有效的記憶?很多很多地問(wèn)題一下涌現出來(lái),不過(guò)很快我們有了決定!“先做用戶(hù)喜歡的,再談品牌!”一個(gè)用戶(hù)不喜歡的東西通過(guò)品牌滲透給用戶(hù),也是很難強求的,也有這樣的俗話(huà)說(shuō)強扭的瓜不甜。那么我們要做的就是先讓用戶(hù)愛(ài)上我們的設計。
愛(ài)上一款設計,讓用戶(hù)能頻繁地體驗和使用,加強感情的磨合,在這期間品牌的無(wú)聲滲入,從用戶(hù)心里塑造品牌的內涵從而實(shí)現我們品牌的價(jià)值。那么,我們必須要做的一件事情就是:1.簡(jiǎn)化當前吉祥物繁瑣的顏色和質(zhì)感。(簡(jiǎn)化用戶(hù)記憶所攝取的信息量)
2.定義我們的VI色和標識性設計。
3.塑造更親切更貼切更生活的感覺(jué)。我們提取了吉祥物VI色和標識性設計。勾畫(huà)了一些貼近日常生活的表情稿子。
我們給他們上色,讓他們顯得更生動(dòng),每款表情不超過(guò)3種顏色,紅色和藍色為主色,用以辨別他們的性別。其他都為輔色,用以點(diǎn)綴角色。簡(jiǎn)單的顏色和標識,簡(jiǎn)化用戶(hù)的認知和記憶成本,將視覺(jué)和感知的焦點(diǎn)集中在人物動(dòng)畫(huà)和表情中。
從微信的數據來(lái)看,表情的安裝量和發(fā)送量都在。成功的方法讓我們覺(jué)得視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的重要意義。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)能帶來(lái)巨大的品牌價(jià)值,就是現在。
當我在演講完成我的PPT,同事在問(wèn),后這句話(huà)是什么意思?
大家試著(zhù)想象一下您眼前飄過(guò)的PPT,在后end頁(yè)感謝的設計,至少80%都是使用的英文“THANKS”加上華麗的背景圖片。似乎這樣的畫(huà)面才能有隆重的收尾,似乎才能起到“壓軸”。可是這樣的結束畫(huà)面讓大家感覺(jué)是比較高調且在成份上缺少一絲感謝的真誠?您是否也中槍了呢?所以,在我的PPT結束的時(shí)候,我刻意用看上去很纖細的中文字體和完整的感謝語(yǔ)句來(lái)表達,加上留白的背景,顯出幾分樸實(shí)與謙卑。雖然這并不是真實(shí)的我。當然,這樣的設計很多,例如obama競選VIS里面obama的文字logo,“obama”開(kāi)始字母是小寫(xiě),隨著(zhù)事態(tài)的發(fā)展和局面的好轉,江山已定,為了加強obama的力量和信心,VI團隊使用了大寫(xiě)的“Obama”,細心的同學(xué)一定會(huì )發(fā)現這個(gè)有趣的變化。謝謝大家的閱讀《視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),傳達品牌的力量》,希望本文對您有一些幫助,也期待與您的交流。
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