近三年來(lái)，國內互聯(lián)網(wǎng)B2C模式發(fā)展**為迅速。眾多成功的B2C運營(yíng)公司紛紛涌現紅孩兒，首場(chǎng)模擬考試、紅孩兒鉆石、九鉆網(wǎng)都是這一模式的代表。雖然他們的成功有不同的產(chǎn)品和服務(wù)，但關(guān)鍵是他們能看到傳統企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，并大膽實(shí)施。

　　傳統企業(yè)，尤其是那些優(yōu)惠產(chǎn)品，一方面可以降低生產(chǎn)成本，銷(xiāo)售產(chǎn)品獲得一定利潤；另一方面，消費者在購買(mǎi)低價(jià)購物網(wǎng)站時(shí)，可以建立操作系統，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和推廣，提供在線(xiàn)客服和咨詢(xún)。可以說(shuō)，這是一個(gè)非常典型的雙贏(yíng)模式的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格有保障的實(shí)體店。具有廣闊而持久的市場(chǎng)前景。

　　本文從以下幾個(gè)方面論述了電子商務(wù)面臨的挑戰和電子商務(wù)的環(huán)境，并結合行業(yè)的實(shí)際情況，為電子商務(wù)商店提供了有效的解決方案。

　　要解決這些問(wèn)題，企業(yè)需要建立計算機管理信息系統，優(yōu)化企業(yè)資源，借助先進(jìn)的計算機工具和管理理念，充分利用合作單位的項目和成熟項目，實(shí)現信息共享，并考慮借助先進(jìn)的軟件。提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平，特別是分銷(xiāo)管理水平；通過(guò)改進(jìn)管理，降低成本，創(chuàng )造效益，迎接市場(chǎng)的挑戰；

　　企業(yè)需要通過(guò)計算機管理系統來(lái)規范其復雜的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，特別是完善業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)處理和銷(xiāo)售信息傳遞；使企業(yè)間的配送流程更加簡(jiǎn)單實(shí)用，業(yè)務(wù)處理快速準確，企業(yè)間信息傳遞順暢，真正實(shí)現共享資源的享受，提**率，快速響應市場(chǎng)。

　　信息化已不再是大企業(yè)的專(zhuān)利要求，中小企業(yè)也迫切需要建立自己的信息系統。在資金有限和管理基礎薄弱的情況下，企業(yè)將首先解決企業(yè)的瓶頸問(wèn)題，逐步實(shí)施ERP項目。這是企業(yè)在不改變現狀的情況下快速改善業(yè)務(wù)的唯一解決方案。

　　企業(yè)逐步實(shí)施ERP解決方案，要求產(chǎn)品具有更好的管理擴展性，為企業(yè)整體信息化建設奠定基礎，而不是預先形成信息孤島。是充分利用市場(chǎng)成熟產(chǎn)品的解決方案。

　　根據各行業(yè)的基本需求，基于ECSHOPonlinestores和onlineshopping mall的業(yè)務(wù)和技術(shù)解決方案如下：

　　國內電子商務(wù)環(huán)境

　　目前，大部分銷(xiāo)售部門(mén)還處于手工管理階段，面臨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)數據的爆炸性狀態(tài)，難以實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)、企業(yè)內部各部門(mén)之間的信息快速傳遞；很難快速響應市場(chǎng)，快速生產(chǎn)，提供良好的售后服務(wù)，提高企業(yè)的整體素質(zhì)。現代企業(yè)面臨著(zhù)日益激烈的市場(chǎng)競爭，抄襲www.jfsem.com 充分利用信息技術(shù)，構建適應市場(chǎng)和客戶(hù)快速變化的新型銷(xiāo)售體系，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出amp；ldquo；網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理系統amp；rdquo；它是一個(gè)具有全互聯(lián)網(wǎng)通信連接的大型網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理系統。各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)總部實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，為全國各地銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)管理提供功能強大、成本低廉、操作簡(jiǎn)便的實(shí)時(shí)銷(xiāo)售管理解決方案。

　　傳統企業(yè)主面臨的困難如下：

　　市場(chǎng)品牌競爭激烈。

　　利潤率下降

　　小批量、小品種需求增加

　　成本上升和庫存周期縮短的壓力越來(lái)越大。

　　提升傳統市場(chǎng)準入門(mén)檻

　　國內品牌服裝不斷壯大，市場(chǎng)競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重壓力下，許多服裝生產(chǎn)企業(yè)的平均利潤率下降；終端消費需求繼續細分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。同時(shí)，關(guān)鍵線(xiàn)路的優(yōu)化考慮了消費者對品質(zhì)、款式、生產(chǎn)周期要求的持續改進(jìn)；原材料、生產(chǎn)材料、渠道成本和庫存周期的降低已成為成本控制的主要問(wèn)題之一；激烈的市場(chǎng)競爭、規模效應、品牌建設成本等因素。傳統服裝行業(yè)市場(chǎng)準入門(mén)檻進(jìn)一步提高。

　　電子商務(wù)的根本目的

　　多年前，行業(yè)信息化建設引起了企業(yè)主ERP，供應鏈管理系統的關(guān)注，各種購銷(xiāo)，庫存管理系統在協(xié)調企業(yè)內外資源配置、節約企業(yè)成本方面發(fā)揮著(zhù)重要作用Focus行優(yōu)化認為，當互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展直接影響到我們的生活和日常購買(mǎi)行為時(shí)，電子商務(wù)必將蓬勃發(fā)展。與早期的信息化建設目標不同，電子商務(wù)的基本目的在于以下四個(gè)方面：

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道，實(shí)現和提高行業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，加速網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)份額，進(jìn)而提升傳統市場(chǎng)品牌的影響力，提升整體市場(chǎng)份額；

　　建立的直銷(xiāo)模式壓縮了中間渠道，降低了渠道成本，加強了廠(chǎng)商與消費者的關(guān)系，獲得即時(shí)的市場(chǎng)信息，然后根據反饋環(huán)節設計和生產(chǎn)，對市場(chǎng)信息做出快速響應，并壓縮了設計，生產(chǎn)和儲存壽命。

　　繞過(guò)大量投資的生產(chǎn)手段和渠道發(fā)展門(mén)檻，以低成本的短期電子商務(wù)模式進(jìn)入行業(yè)；

　　幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

　　如何選擇設計，開(kāi)發(fā)和引進(jìn)網(wǎng)上直銷(xiāo)電子商務(wù)平臺，邁出網(wǎng)上直銷(xiāo)的**步

　　如何通過(guò)有效的信息和數據交換，將電子商務(wù)平臺的銷(xiāo)售數據與企業(yè)ERP和企業(yè)SCM進(jìn)行整合，提**率，節約成本，整合企業(yè)資源

　　如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，實(shí)現有效的客戶(hù)關(guān)系管理，打造品牌

　　內容管理模塊：

　　在線(xiàn)直銷(xiāo)電子商務(wù)平臺必須具備廠(chǎng)商與消費者之間的互動(dòng)功能。

　　一方面，廠(chǎng)商通過(guò)平臺展示大量新產(chǎn)品信息、趨勢信息、活動(dòng)信息等文字和多媒體內容；

　　另一方面，消費者需要信息反饋渠道來(lái)傳達類(lèi)似的投訴、訴求、市場(chǎng)調研反饋等信息。

　　客戶(hù)管理模塊：

　　會(huì )員管理、一體化管理，當市場(chǎng)競爭到極致時(shí)，直銷(xiāo)將成為顧客長(cháng)期忠誠的**根本手段。電子商務(wù)平臺與CRM系統相結合，可以為企業(yè)的銷(xiāo)售和品牌創(chuàng )造不可估量的價(jià)值。

http://www.ezekroy.com/jianzhanzhishi/943.html B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案