什么是活動(dòng)運營(yíng)?產(chǎn)品的運營(yíng)者通過(guò)開(kāi)展一些活動(dòng)，不管是獨立的還是聯(lián)合的，能夠在短期內達到指定產(chǎn)品目標的運營(yíng)工作。那么它重不重要?菜頭先生看來(lái)，活動(dòng)運營(yíng)幾乎是每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)部門(mén)的標配，其在產(chǎn)品運營(yíng)過(guò)程中，使得產(chǎn)品得以提升價(jià)值及反饋產(chǎn)品信息的理想方式。

　　那么作為用戶(hù)來(lái)說(shuō)，可能對于一個(gè)產(chǎn)品在開(kāi)始的階段并不是那么的熟悉，但是產(chǎn)品的活動(dòng)卻可以讓用戶(hù)永遠的記得，不管是非常爽到爆的體驗還是非常糟糕的體驗。我們都會(huì )從活動(dòng)中去更加的了解產(chǎn)品。并且對于產(chǎn)品還可以進(jìn)進(jìn)一步的優(yōu)化，并且把一些好的活動(dòng)成體系的進(jìn)行建設，比如團購系統、優(yōu)惠券系統、秒殺系統、邀請系統、簽到系統等等。對于這些作為活動(dòng)運營(yíng)人員修煉哪些技能呢?且看菜頭先生分析給您看看。

　　、精美的活動(dòng)文案撰寫(xiě)

　　菜頭先生在做運營(yíng)的時(shí)候始終堅持重要技能自己還是需要精通一點(diǎn)的。不能說(shuō)自己是活動(dòng)運營(yíng)的就不管文案策劃的事情了，這種思想是不對的。因為在活動(dòng)的開(kāi)展初期需要去撰寫(xiě)一些活動(dòng)的文案。也許開(kāi)始的時(shí)候寫(xiě)的總是慘不忍睹，但是只要寫(xiě)多了，就能夠讓用戶(hù)看的更明白。

　　第二、活動(dòng)流程的設計

　　活動(dòng)流程的設計需要的技能需要你掌握如何畫(huà)流程圖的技能，這個(gè)需要很強的邏輯性。剛開(kāi)始的時(shí)候可能你設計的流程務(wù)必簡(jiǎn)單，但是凡事都是做的熟悉了，做的多了，你自然也會(huì )悟出其中的一個(gè)流程，要達到的效果就是自然的、妥帖的，并且是用戶(hù)樂(lè )于去執行的。其實(shí)如果想要做的話(huà)，可以參考一下下面這張圖的樣式。

　　第三、活動(dòng)規則的制定

　　凡是活動(dòng)都需要有一個(gè)活動(dòng)規則，這個(gè)需要學(xué)一點(diǎn)設計心理學(xué)，因為需要了解用戶(hù)到底喜歡什么樣的規則。比如當發(fā)獎的時(shí)候是讓用戶(hù)直接領(lǐng)取呢，還是通過(guò)短信推送給用戶(hù)，還是通過(guò)push推送，還會(huì )通過(guò)微信等等。你會(huì )懂得好的規則能夠讓用戶(hù)很明白活動(dòng)的規則，因為幾步操作就是用戶(hù)的極限了。

　　第四、活動(dòng)成本預估

　　活動(dòng)成本預估是指了解拉動(dòng)一個(gè)指標的單人成本，活動(dòng)會(huì )被會(huì )被刷，風(fēng)險在哪里，需要做的就是風(fēng)控。這里面說(shuō)的風(fēng)控很重要，成本高了運營(yíng)的壓力很大，成本低了用戶(hù)也不愿意參與，活動(dòng)設計的再漂亮也是白搭。

　　第五、活動(dòng)預期收益

　　付出當然會(huì )有收獲，活動(dòng)預期收益是指你的活動(dòng)需要拉動(dòng)哪些指標，將為網(wǎng)站帶來(lái)哪些收益。當然我們所說(shuō)的收益不僅僅是金錢(qián)的收益，更多的還有用戶(hù)的活躍度、留存率、流失挽回率等，這些就是設計活動(dòng)的目標。

　　第六、活動(dòng)效果統計

　　活動(dòng)開(kāi)始后，你需要明確地讓自己和領(lǐng)導知道，活動(dòng)的效果好不好。如果不好，如何改進(jìn)，能不能再活動(dòng)中通過(guò)調整文案、流量入口來(lái)改善活動(dòng)的效果。如果某一類(lèi)活動(dòng)的效果不好，是不是要改進(jìn)一下。如果流量的入口問(wèn)題，那是不是要改變一下流量入口?同時(shí)對于活動(dòng)面的設計，也需要通過(guò)流量的數據來(lái)展示看一下，設計的缺陷。比如一個(gè)插件，做的好的話(huà)那么它的點(diǎn)擊量肯定很多，如果不好的話(huà)，點(diǎn)擊量當然會(huì )很少。甚至通過(guò)數據能發(fā)現圖片及產(chǎn)品的擺放位置的問(wèn)題，所以說(shuō)數據很重要。

　　第七、活動(dòng)改進(jìn)措施

　　這個(gè)過(guò)程需要你通過(guò)PPT來(lái)展現了，這個(gè)需要通過(guò)數據來(lái)說(shuō)服你的聽(tīng)眾，但是也必須通過(guò)數據讓你的聽(tīng)眾得到更好的效果的哦。

http://ezekroy.com/jianzhanzhishi/7459.html 如何正確認識新媒體中的活動(dòng)運營(yíng)?